地铁站里的温情 | 专业与速度，守护每段旅程——1号线上海南站值班站长帮助乘客

1月13日傍晚17时27分许，地铁1号线上海南站站厅内，一名乘客突发身体不适，双腿发软躺倒在地。值班站长杨帆得知情况后，立即赶往现场。

杨站长迅速推上轮椅车赶到现场后向其询问了目前身体状况，得知是因低血糖导致乏力，并无其他严重症状。随后，杨帆与驻站民警一起将乘客扶到轮椅上坐下。

安顿好后，杨帆为乘客端来温水助其补充水分，又拿来香蕉让乘客食用以缓解四肢无力。确认乘客意识清醒并征得其同意后，他联系了家属。杨站长与家属沟通中提出，如需就医车站可协助拨打120。家属解释此次主要是低血糖所致，暂不需要急救车。乘客也表示想去开阔处休息。

稍作休息后，乘客自觉身体好转，已可自行离开。离开前，乘客与家属对车站的及时帮助表示感谢，尤其对值班站长杨帆的快速反应和恰当处置表示满意。（杨洋）

责任编辑：刘玉晨