清晨七点,位于浙江省桐乡市梧桐街道秋韵社区本部的梧桐花园小区内,居民李阿姨提着两个垃圾袋走来。她熟练地将一袋厨余垃圾破袋倒入绿色垃圾桶,又将另一个袋子里的塑料瓶和废纸板分别投入蓝色的可回收物收集箱。像李阿姨这样从容、准确地进行垃圾分类投放的场景,如今在秋韵社区已成为常态。然而,将时间拨回浙江省开始推行垃圾分类的五年前,这里还是另一番景象——垃圾桶旁杂物堆放、气味扰民,居民对如何分类“一头雾水”。从“嫌麻烦”到“成习惯”,秋韵社区探索出了一条以党建引领、精细管理、全民参与为核心的垃圾分类综合治理之路,让环保“新时尚”真正融入了社区的日常肌理。
一、破局,党建引领,构建共建共治“新格局”
垃圾分类伊始,面临的是居民认知不足、习惯难改、管理缺位等多重挑战。秋韵社区意识到,单靠行政推动或零散宣传难以破冰。社区党支部率先扛起大旗,构建起“社区党组织—网格党支部—楼栋党小组—党员中心户”四级联动体系,将垃圾分类责任压实到每一个神经末梢。
党员成为了第一批“示范员”和“宣传员”。他们不仅带头在自家做好分类,更利用业余时间,穿上“红马甲”,守在垃圾桶边进行“桶边指导”,面对面、手把手地教邻居们如何区分“干垃圾”与“湿垃圾”、辨认可回收物与有害垃圾。党支部还牵头组建了由党员、热心居民、物业人员组成的“垃圾分类巡查督导队”,每日定时巡查各投放点,发现问题及时反馈、劝导。党建引领,为垃圾分类工作注入了强大的组织力和公信力,迅速打开了局面。

二、深耕,精细管理,打造全链条“闭环系统”
垃圾分类非一时之功,贵在持之以恒、精细入微。秋韵社区摒弃“一刀切”思维,在管理上下足了“绣花功夫”。
精准投放:根据居民生活习惯和楼栋分布,科学撤桶并点,设置美观、整洁的标准化四分类投放站,并配以清晰易懂的图文指引。针对早晚投放高峰,灵活设置“误时投放点”,并安装智能监控设备,辅以少量人工督导,有效解决了非定时段的乱投问题。
智慧赋能:引入“垃圾分类积分管理系统”,居民通过正确投放可获得积分,积分可在社区超市兑换生活用品。这套系统不仅激发了居民积极性,还通过数据后台,帮助社区精准掌握各点位分类情况,为动态调整管理策略提供了依据。
收运衔接:社区积极协调环卫部门,确保分类后的垃圾由不同车辆、不同线路进行分类清运,杜绝“前端分类、后端混装”,让居民亲眼看到分类成果得到尊重,维护了分类工作的严肃性和公信力。
源头减量:社区大力推广环保理念,组织“旧物改造”工作坊、倡导绿色购物、减少一次性用品使用。设立“爱心置换角”,鼓励居民将闲置物品流通再利用,从源头上减少垃圾产生量。

三、润心,文化培育,推动“要我做”到“我要做”
制度约束是基础,文化认同才是关键。秋韵社区着力营造浓厚的垃圾分类文化氛围,让环保意识深入人心。
社区活动中心定期举办垃圾分类知识竞赛、儿童绘画比赛、环保达人评选等趣味活动,将枯燥的知识融入轻松的互动中。利用宣传栏、电子屏、业主微信群等线上线下阵地,持续传播分类知识、分享先进经验、曝光不文明行为(经打码处理),形成正向激励与舆论监督并行的氛围。尤其注重“小手拉大手”,与社区内幼儿园、小学、中学联动,让孩子成为家庭分类的“小小监督员”,带动整个家庭参与。
渐渐地,垃圾分类不再是硬性任务,而成为邻里间交流的新话题、社区文明的新标识。居民在参与中获得了成就感、归属感,维护社区环境的责任感也显著增强。

四、成效与展望:一幅更清朗的社区图景
经过持续不懈的努力,秋韵社区的垃圾分类工作结出硕果:居民家庭分类参与率稳定在95%以上,投放准确率超过90%,社区整体垃圾量,特别是其他垃圾量显著下降,可回收物收集量稳步提升。更可喜的是,社区环境变得更加整洁优美,邻里关系在共同参与中更加和谐,居民的环保意识和文明素养得到了普遍提升。
当然,挑战依然存在,如流动人口的分类习惯培养、低价值可回收物的回收激励等。展望未来,秋韵社区计划进一步完善资源回收体系,尝试与正规再生资源企业深入合作;并将垃圾分类与社区绿化、节能减排等更多生态文明建设行动相结合,打造一个从源头减量、分类投放、资源化利用到环境美化全方位发展的“无废社区”样板。
秋韵社区的实践表明,垃圾分类是一场深刻的社会治理变革和文明习惯革命。它需要坚定的决心、科学的谋划、精细的管理,更需要持之以恒的耐心和浸润人心的文化培育。当每一个居民都行动起来,当垃圾分类真正成为内化于心、外化于行的自觉,我们收获的将不仅仅是更洁净的家园,更是城市文明程度和可持续发展能力的坚实跃升。秋韵社区的故事,正是一个生动的注脚。(图/文:卢仁杰、陈云江)
责任编辑:刘玉晨
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