近年来，山东省司法厅深入贯彻落实习近平法治思想，坚持和发展新时代“枫桥经验”，锚定“走在前、挑大梁”，充分发挥人民调解在矛盾纠纷化解中的基础性作用，为服务经济社会发展贡献了力量。
服务国家战略护安澜
全省沿黄调解专家颁发聘书仪式
坚持胸怀大局、服务大局，聚焦服务黄河流域生态保护和高质量发展国家战略，组织省内沿黄9市25县开展调解工作一体化行动，加强省内外、上下游、左右岸、多部门联动配合，实现调解组织设立、队伍建设、联动机制、业务开展等一体化发展，成为全国首个专项部署调解服务黄河战略的省份。济南市司法局联合相关部门建立河湖长、警长、庭长、司法所长“四长联动”机制，济宁市开展“沿着黄河去调解”，东明县与兰考等县设立跨区联合调委会，合力化解边界纠纷，助力推进黄河大保护大治理的格局。2025年沿黄地区联动化解各类矛盾纠纷近2万件，为共同守护黄河安澜作出了积极贡献。
优化营商环境助发展
山东省保护中心知识产权纠纷人民调解委员会成功调解一起计算机软件著作权纠纷，
助力“平阴玫瑰”地理标志农产品企业数字化转型
聚焦服务经济高质量发展，扎实推进知识产权、金融消费、新业态、互联网等领域人民调解工作，制定行业调解标准，推动矛盾纠纷化解在行业领域内。某企业因资金回笼不及时、生产经营困难，致拖欠银行贷款被诉至法院，郓城县金融消费纠纷调委会通过“诉调对接”及时介入调解，助力涉案企业复产经营，实现了民营企业与银行的双赢。围绕绿色低碳高质量发展和重大项目建设，组建“保障重大项目调解服务团”，加强商会、劳动争议等涉企人民调解组织建设，指导烟台市在裕龙岛园区设立人民调解委员会，及时调处涉工伤等纠纷，保障裕龙石化项目顺利推进。2025年，全省化解知识产权、金融消费等纠纷11万件，涉企纠纷2.1万件，助力优化法治化营商环境。
维护群众权益保民生
济南市莱芜区其欣人民调解委员会调解员王其欣调解继承纠纷
践行调解便民、惠民理念，联合省妇联举办婚姻家庭纠纷人民调解工作“大比武”活动，通过知识竞赛、模拟调解等多种形式比武练兵、淬炼队伍、提升能力，深化“阳光家事”调解活动。济南市莱芜区李某因“养老女婿”身份引发家庭继承纠纷，面对传统习俗与法律规定碰撞、长期赡养付出与法定继承权利冲突，调解员通过“亲情修复”调解，实现案结事了人和。2025年全省化解婚姻家庭纠纷14.6万件，同比增长43.7%，全省因婚恋纠纷引发的刑事案件明显下降。聚焦农民工、妇女儿童、残疾人等重点群体，深入摸排各类涉民生矛盾纠纷，2025年全省共化解邻里、物业、房屋宅基地、涉特殊群体等相关矛盾纠纷28.9万件，全力保障群众合法权益。
山东省司法厅联合省妇联举办全省婚姻家庭纠纷人民调解工作“大比武”活动
融入基层治理促和谐
济南电视台有话好好说人民调解委员会调解员李荣凯、李博伦等冒雪调解发祥巷社区加装电梯纠纷
坚持预防为先、调防结合，指导人民调解组织发挥扎根基层、覆盖广泛优势，常态化开展矛盾纠纷排查，对能化解的民间纠纷就地化解，不能化解的，及时汇报综治中心等相关单位，严防纠纷激化、升级。临沂市罗庄区两好友酒后争执引发意外伤害，罗庄区某街道调委会参与民事赔偿调解，通过心理疏导、社会帮扶等，实现了维护司法权威、彰显民生温度、防范风险隐患的三统一。推动在监狱、戒毒所、拘留所建立人民调解机制，参与化解涉特殊群体矛盾纠纷，从源头预防和减少重新犯罪。应用“智慧调解”系统，加强对矛盾纠纷规律特点的研判分析，提升风险隐患预警防范水平。2025年，全省人民调解组织开展纠纷排查29.3万次，预防纠纷12万件，调解案件85.6万件，有力维护了社会和谐稳定。（李建国 李洪滨 郝俊平）
责任编辑：蔡劲蓉
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