西安长安法院：“法”“调”协作 复杂纠纷退退退！

近日，西安长安区人民法院速裁审判庭燕璇法官团队与特邀调解员团队紧密配合，成功调解了一起因离婚引发的子女抚养费、户口迁移及拆迁补偿款等复杂纠纷。双方当事人在法官和特邀调解员的耐心疏导下达成调解协议，并当庭履行全部款项，真正实现了“案结事了”。

原告宋某与被告白某于2007年10月经法院调解离婚，离婚后，双方当事人所在村组拆迁，每位村民获得相应的人头费及三年过渡费。此外，截至2025年11月每人每月还可领取1000元过渡费。由于宋某的户口仍登记在白某的户籍之下，部分款项直接转入白某账户，双方就款项分配产生争议。

案件受理后，特邀调解员党媛媛团队第一时间介入，通过电话联系白某，以温和耐心的态度向其阐明被诉内容，并建议其选择调解程序。白某虽有调解意愿，但是由于宋某离婚后未及时履行子女抚养费支付义务，心中颇有怨言。

“离婚这么多年了，心里的不痛快也该随着时间而淡化，咱们最终的目的都是彻底解决矛盾纠纷，否则一直因为这些复杂的纠葛影响正常日常生活，该有多糟心啊！”听见白某的抱怨后，一旁的书记员耿华连忙从实质解纷的角度，详细介绍调解结案相较于诉讼在节省时间、减少对抗等方面的优势，为后续调解工作奠定了基础。

与此同时，特邀调解员团队成员林丽兴也迅速与宋某代理人取得联系，通过微信确定了调解时间。

然而，由于双方各执一词、互不相让，首次调解过程并不顺利。双方当事人不欢而散后，燕璇法官团队和特邀调解员团队迅速召开会议共同商讨应对策略，并于次日与宋某代理人线上沟通，初步拟定调解方案。

为了保证再次调解的顺利进行，燕璇法官团队和特邀调解员团队通过电话沟通的方式耐心细致地向白某说明情况。

“这些年你独自带娃吃了不少苦，对方还起诉你，心中的憋屈我们都能理解。”特邀调解员林丽兴首先安抚白某的情绪，并没有一上来就讲法律条文，而是共情式倾听，“你之前说对方不按时支付孩子的抚养费，而且因为户口原因有诸多不便，这对你的生活也造成了很多麻烦，所以我们才更不能被情绪所左右，而是要好好沟通，清醒地权衡利弊，争取把所有问题一次性解决。”

在白某的情绪得到缓和后，书记员耿华缓缓补充道：“你有你的委屈，但是我们也要看事实讲证据，这些年的拆迁补偿款可是实实在在打入了你的账户，一码归一码，我们不仅要解决孩子抚养费问题，也要清晰地划分补偿款归属问题。”

与白某的沟通中，书记员和特邀调解员紧密配合，通过“共情-释法-析理-搭桥”的方式，逐步打消了白某的抵触心理。

考虑到白某因工作繁忙的实际困难，燕璇法官团队主动调整工作节奏，放弃下班休息时间，选择在白某下班后开展调解工作，正是这种为群众着想的“延时服务”，换来了白某的真诚配合。

再次调解现场，林丽兴结合自身丰富的调解经验，从情感沟通入手，拉近双方的距离。燕璇法官则以专业的素养准确归纳和确认宋某诉求，确保双方对争议焦点有清晰认知。

在法官与调解员的携手努力下，双方当事人确定了抚养费的给付时间，同时核实了过渡费以及其他拆迁相关费用的发放情况，并就费用分配方案达成初步共识，且自2025年12月起，拆迁各项费用由宋某自行领取。

针对宋某补充提出的户口分配问题，鉴于户口迁移无法强制执行，燕璇法官建议双方自行相互配合，带好相关材料前往户籍所在地派出所，办理分户手续。

最终，在燕璇法官团队与特邀调解员的密切协作下，双方当事人签订调解协议时，白某当庭向宋某一次性退还拆迁相关费用10000元，两人自此之后再无任何纠纷。

本案中，法官团队和特邀调解员团队凭借专业与敬业精神，成功实现了“案结事了”。这一成功调解不仅高效化解了当事人之间的矛盾，为当事人降低了诉讼成本，更充分体现了特邀调解员在优化司法资源配置、推动多元化纠纷解决机制方面所发挥的重要作用。（胡瑾）

责任编辑：蔡劲蓉