服务模式：从“企业上门”到“政府下沉”的主动性革命

打破“企业围着政府转”的旧循环，棣丰街道大力推行“一线工作法”。变“企业家跑部门”为 “街道干部下企业”。

通过建立企业诉求直达机制，企业遇到经营困难、审批瓶颈，只需一个信息，相关负责人即响应上门。办公室、工地、项目现场，都是“一线办公点”。

“现场办公、即时协调、限时解决”——这种模式极大压缩了时间与沟通成本，让企业家能心无旁骛谋发展，从体验中建立信任，感受“被支持”的踏实。

政策落地：从“抽屉文件”到“直达共享”的精准化赋能

针对政策“不知晓、看不懂、用不上”的痛点，整合梳理各级惠企政策，化繁为简，制作“一看就懂”的 “政策明白纸”。

更重要的是，推行 “一企一策”精准服务：专员为企业“画像”，匹配适用政策，形成“政策适配清单”，并主动指导申报。

从此，“企业找政策”变为“政策找企业”，“抽屉文件”成为“共享资源”，确保红利“第一时间发现、解读、申请、享受”，实现“应享尽享、免申即享”。

环境营造：坚守“有求必应、无事不扰”的郑重承诺

棣丰街道致力于构建健康、清爽、互信的新型政商关系，明确践行 “有求必应、无事不扰”。

有困难，“闻讯而动、有呼必应”，做企业的“贴心人”与“急先锋”；无必要，绝不随意打扰，严格规范入企调研、检查等活动，把宁静的经营空间还给企业。

企业感受到的是：政府时刻在身边，却从不轻易按响门铃——需要时，是伙伴；不需要时，是安静的守护者。

从理念到行动，从模式到环境，棣丰街道正通过 “精致服务、精准直达” 的体系化实践，推动营商环境持续优化，让企业安心扎根、全力成长。下一步，棣丰街道将深化服务内涵，拓展服务外延，借助数字化手段提升服务智能水平，完善反馈评估机制，持续擦亮 “精致服务直达企业” 品牌，为高质量发展注入更坚实的基层力量。

在这里，服务不止是一句承诺，更是一种行动习惯。

在棣丰，发展的需求在哪里，服务的脚步就抵达哪里。（王兆林 杨晨）