朔州铁塔公司：织密城乡通信“一张网” 拓展安全服务新维度

作为服务地方经济高质量发展的“国企哨兵”，中国铁塔朔州市分公司（以下简称“朔州铁塔公司”）始终坚持以“人民至上"为根本遵循，凭借全域覆盖的资源网络、高效协同的应急体系与数智赋能的技术手段，为朔州高质量发展注人坚实铁塔力量。

体系筑基：织密城乡通信“一张网”

通信是信息基础设施的核心。朔州铁塔公司以集约化建设破解行业痛点，让网络覆盖成为地方发展的“加速器”。面对全市30%的山地占比和分散的居住格局，分公司创新推出“统谈直签、共建共享”模式，通过“县（市、区）、乡（镇、社区）、村”的三级联动机制，统筹建设基站1413余座，共建共享率超80%，让深山区村民用上了便捷的通信服务，也为集大原高铁、山区旅游、精品民宿发展筑牢了网络支撑。
针对城市居民反映的电梯、地下停车场“信号盲区”问题，朔州铁塔公司推动建立快速服务机制，将室分通信基础设施与新建住宅同步交付运行，同时将老旧小区信号升级改造，实现城市通信覆盖无死角。从重大活动保障到日常网络运维，分公司构建“7×24小时值班+重点盯防”的重保模式，打造了让群众满意的通信保障服务体系。

安全防线的构筑，离不开日常的精耕细作与体系化建设。朔州铁塔公司建立起“总部统筹、省分负责、市县执行”的三级应急保障体系，在全市设立6个应急物资储备中心，储备59辆保障车辆、385台应急油机及20多部紧急联络工具，形成“就近支援、快速响应”的保障网络。在各大节日期间，该公司创新构建保障“半小时保障圈”，划分6个联合保障支援中心组，通过监控中心集中调度，实现隐患排查、物资调配、抢险处置的高效联动。

隐患排查是安全保障的前置关口。朔州铁塔公司秉持“隐患就是事故”的理念，聚焦倒塔、高空坠落等六类风险，开展岁末年初专项排查；同时推行“实名制+双打卡+高危工序视频连线”的施工管理模式，实现多个节前项目作业全流程管控，确保施工与维护安全；每年开展超6次应急演练，提升队伍实战能力，让安全保障形成闭环。

数智赋能：拓展安全服务新维度

依托铁塔资源禀赋，朔州铁塔公司将数字化技术融入地方安全治理，打造“空天地一体”的智慧保障体系。每年防汛防火期间，铁塔视联系统7×24小时实时向应急、环保等相关部门反馈火情、水情，实时传回监控数据，为灾害预警与调度决策提供精准支撑。

从市区各大监控保障点，到偏远乡村监控室，朔州铁塔公司将保障颗粒度细化，实现资源调度、故障处置与可视化协同进行。在县（市、区）乡村的基层治理中，铁塔视联平台已广泛服务于国土、环保、林业等多个行业，通过视觉感知、数据分析等功能，畅通行业预警线与监测线，助力地方提升数字化治理能力与灾害防范水平。

朔州铁塔公司凭借广泛分布于全市、近四千座通信基站的“塔、房、电、维、网”等资源，创新性地为无人机机巢提供空间资源、网络保障、电力供应及可靠维护等支持，有效解决制约轻、小型低空经济发展的重要难题，实现行业降本增效。同时，融合无人机、高低点视频监控数据、物联网数据等，叠加AI人工智能等技术，在保护自然资源、城市消防应急智能防控、大气污染智能管控、流域监管智能巡查、交通道路智能巡查等方面实现多行业业务应用深人融合。
情系民生：搭建便民利民“服务桥”

朔州铁塔公司始终把民生需求放在首位，将资源优势转化为群众可感知的生活便利。在山阴县、怀仁市等各区县核心商圈，分公司打造“爱心驿站”，以铁塔换电柜、充电桩为基础，配套休息区、自助设备等服务，成为外卖骑手、环卫工人等群体的“暖心港湾”，既解决了电动车充电安全隐患，又完善了城市便民服务圈。

在通信应急保障一线，铁塔人更是用坚守诠释担当。在朔城区突发暴雨事件中，朔州铁塔公司组建通信突击队，顶着道路坍塌、山体滑坡风险，全力对受灾区域通信基站进行发电保障，短短3小时就将受灾地区通信完全恢复，确保灾区通信畅通，受到群众的好评。

扎根地方、服务地方，朔州铁塔公司以共享理念打破资源壁垒，以数智技术拓展服务边界，以国企担当回应民生期待。一座座铁塔矗立城乡，不仅是通信信号的发射源，更是数字发展的赋能站、民生保障的连心桥。接下来，分公司将持续深化“通信塔”向“数字塔”“民生塔”转型，将铁塔服务这张网络织密织牢。（文/姚荃茂 马晓春）

责任编辑：刘玉晨