惠民政策“走上门”！湖南衡东县召开培训会打通服务失能老人“最后一公里”

为切实落实老年人福利政策，打通服务失能老人“最后一公里”，近日，湖南省衡东县民政局组织召开中度以上失能老年人养老服务消费补贴政策专题培训会。全县各乡镇民政工作负责人、业务经办人员及养老服务机构相关人员参加了此次培训。

培训会上，民政局业务骨干围绕补贴对象认定标准、申请办理流程、资金发放规范等核心内容进行了详细解读，并结合实际案例，对政策执行中的常见问题进行了重点讲解。通过“政策解读+实操指导+问题答疑”的方式，让参训人员不仅吃透政策，更能熟练掌握操作要点，确保后续在一线工作中精准对接群众需求，真正把惠民服务送到老人身边。参会的乡镇、养老机构经办人员都说，这下心里有底了，以后面对老人和家属的咨询，能直接给个明白话。大家纷纷表示，此次培训既解决了政策理解的“堵点”，也打通了服务群众的“断点”，为基层经办人员提供了清晰的操作指南，让大家在面对群众咨询时更有底气、更具实效。

培训会现场

下一步，衡东县民政局将以此次培训为契机，持续加大政策宣传力度，推动补贴政策精准落地。通过强化基层服务能力，让每一位符合条件的失能老人都能享受到政策红利，真正把“最后一公里”变成“最美一公里”，切实提升失能老年人的生活质量，让惠民政策温暖更多家庭。（邓小保 陈小伟）

责任编辑：刘玉晨