广东潮州：外卖小哥突患重病陷绝境，社工助力点亮希望之光

在广东省潮州市湘桥区城西街道，36岁的小杨曾是一名平凡的外卖员，每天穿梭在大街小巷，靠奔跑支撑起一个家。然而，一场突如其来的大病，像一道闪电劈开了他原本艰辛却平静的生活。

疾风骤雨：一人生病，全家扛债

小杨与妻子离异后，独自与年迈的父母、9岁的儿子相依为命。全家四口靠他送外卖和父母微薄的退休金生活，每月总收入仅5150元，日子本就过得紧绷。然而，命运并未因此手下留情。

2025年3月，一次送餐途中，小杨突感剧痛，被紧急送医，确诊为“主动脉夹层A型”——一种危急重症，必须立即手术。手术虽成功，但医疗费自付部分高达16万元。这个数字，对这个家庭来说犹如天文数字。

“我们已经把能借的亲戚都借遍了。”小杨的父亲在回忆时声音哽咽。为了救儿子，这个家掏空了积蓄，背上了沉重的债务，前路一片黑暗。
转角遇见光：社工上门，政策照亮生路

4月初，就在一家人陷入绝望时，城西街道的社工小林通过村妇委了解到情况，主动敲开了杨家的门。她仔细询问、耐心记录，评估后发现：这个家虽不符合低保条件，却因巨额医疗支出，完全符合“支出型困难家庭”救助政策的条件。

一场温暖的接力就此开始。小林一步步协助杨家人准备诊断书、费用清单、申请材料，并陪同他们与民政部门、街道救助工作人员对接。入户核查时，工作人员亲眼目睹了这个家庭的挣扎与坚韧，更坚定了帮助小杨一家渡过难关的决心。

希望抵达：救助到账，生命重启

经过规范审核，小杨的救助申请顺利通过。不久后，又一个好消息传来：医保局对其过去12个月的住院费用同步启动了医疗救助报销，10万余元直接汇入了他的社保卡。

“真的有救了……”得知消息的那一刻，小杨的母亲握住小林的手，泪水止不住地流。这笔钱不仅是医疗费的补充，更是一束照进裂缝里的阳光，让这个几乎被压垮的家重新直起了腰。

陪伴康复：不止于经济，更关乎心灵

随着救助款到位，小杨的治疗得以持续，身体也一天天好转。小林并未止步于经济援助，她定期回访，鼓励小杨坚持康复，并向家人介绍教育救助等其他帮扶政策，让这个家庭感受到全方位的支持。

从卧床不起到下地行走，小杨的每一步都承载着社会的温暖与家人的期盼。他的父亲说：“最难得的是，有人一直记得我们，帮助我们往前走。”
结案不结情：社会有爱，前路有光

近日，随着小杨病情稳定、家庭状况改善，该个案顺利结案。但小林表示，将持续关注这个家庭的后续发展。一份结案报告，记录的不只是一次救助，更是一个生命重新站起的历程，一个家庭绝处逢生的故事。

外卖小哥小杨的故事，是众多困难家庭在大病面前的一个缩影，也是社会救助体系与人文关怀交织温暖的见证。政策为基，社工为桥，爱心为伴——这条路虽然起步于苦难，却因为一群人的坚持和一个体系的托举，最终通往希望。 未来或许仍有风雨，但这个家已经不再孤单。他们相信，只要不放弃，每一步都会走得更稳、更远。（陈伟赞）

责任编辑：蔡劲蓉