上海地铁站长暖心接力 助眩晕乘客顺利返乡

2月2日傍晚，上海地铁8号线西藏南路站站内，值班站长朱芝芬正在开展例行巡视工作。巡查中，她敏锐发现一名乘客突发眩晕症，身旁同行的母亲虽年纪尚轻，却已愁得头发斑白，神情满是焦灼与无措。

朱站长当即上前蹲身问询，得知母女辗转多家医院未明确眩晕病因，身心俱疲的她们当日计划返乡静养。考虑到当日气温偏低，患病乘客身体孱弱，无法长时间站立行走，朱站长迅速协调车站轮椅，亲自协助患病乘客换乘轮椅，全程搀扶照料，还反复细致叮嘱母女二人注意保暖。

为保障二人顺利抵达上海火车站，朱站长进一步联动人广区域开展爱心接力，推着轮椅将母女二人送至站台、护送上车，还在车厢内协调其他乘客让座，全程衔接到位，全力保障母女二人乘车期间的安全与舒适，用细致服务为困境中的乘客送去温暖。（吴宸萱）

责任编辑：刘玉晨