警邮联动进社区 便捷服务送到家门口

2026年是梅州市居民身份证办证高峰年。为进一步提升户政服务效率，满足广大群众办证、用证需求，近期，梅州市公安局梅江分局联合城区邮政公司，先后走进三角镇上坪花园、金山街道梅江碧桂园社区、群福社区等地，开展居民身份证专场办理活动，获得社区群众的广泛好评。

（通讯员供图）

活动聚焦身份证到期换领、丢失补领、“跨省通办”等高频业务，将公安窗口服务延伸至社区一线、群众家门口，有效减少群众往返派出所的奔波。活动现场科学划分拍摄区、信息核验区、指纹录入区等功能区域，配备专业设备和充足人手，确保办证流程顺畅、高效有序，实现“一站式办理、一次性办结”。

“平时上班忙，没空专门去派出所，这样的上门服务太方便了！”一位群众在现场感慨道。活动中，民警与工作人员全程引导，耐心解答疑问，细致完成人像采集、指纹录入、业务受理等流程。针对老年人及特殊群体，民警与工作人员提供一对一协助，并详细提醒注意事项。邮政公司同步提供邮寄受理服务，实现换证业务“现场办、寄到家”。

（通讯员供图）

2月5日上午9点，金山街道群福社区党群服务中心门口，不少群众趁着晴好天气外出散步、置办年货。此时，金山派出所与城区邮政公司联合设立的便民服务点早已准备就绪，吸引众多群众驻足咨询。“我身份证4月份到期，现在可以办理吗？”“我是陕西户籍，能在这办理吗？”……面对群众的询问，民警与工作人员一一耐心解答。随后，有办证需求的群众陆续加入排队队伍，在工作人员的引导下，仅用约十分钟便完成了信息采集、现场拍照、材料提交等全流程手续，顺利完成换证申请。

接下来，梅江公安将持续开展居民身份证专场办理服务。

活动时间如下：

2月27日工作时间内，地点：梅江区怡华路10号（红光社区居委会）；

2月28日工作时间内，地点：梅江区鸿都花园康居路12-13号（鸿都社区居委会）。

温馨提示：

一、到期/损坏换领：请携带原居民身份证；

二、丢失补领：请携带本人户口簿；

三、请本人到场办理，配合完成人像与指纹采集；

四、请勿化浓妆、勿佩戴首饰、勿染鲜艳发色。

欢迎有办证需求的群众合理安排时间，前往现场办理！（郑雪云 陈诗绮）

责任编辑：陆松江