“锅饼哥，今天备货足啊！”上午8点30分，张自强沿着市场一纵两横的街巷，挨个店铺走着。得益酸奶、紫米饼、琉璃店……每家网红店铺他都熟悉。安全检查、提醒注意事项，与店主们如老友般说说笑笑间，工作已悄然完成。

这份轻松背后，是曾经高压状态的历练。市场最火爆时，一天警情高达103起——游客纠纷、孩子走失、物品遗失……事都不大，却直接关系着淄博的形象。体育场派出所提出“矛盾不出市场”的工作原则，民警们用耐心与智慧，将一桩桩小摩擦化解在萌芽中。

“现在日均警情大幅下降，游客的素质在提高，我们的工作方式也在优化。”张自强说。

一封手写感谢信里的温情

在上海游客蔡女士的感谢信里，藏着淄博温度的密码。

她来淄博游玩时，不慎将手机落在出租车上，赶高铁的她无法返回寻找，只能拨打110求助。令她没想到的是，接到报警后，张自强和同事不仅帮她快速找回手机，还主动帮她年迈的叔叔抢购火车票。“我在淄博只待了25小时，却感受到一座城市的温暖。”她在信中细数了免费寄存行李志愿者的提醒、出租车司机的热心、陌生乘客借出充电线的善意和淄博民警的速度和温度……

效率与温度并重，是八大局民警的工作准则。湖北游客吴女士在烧烤店遗失手机，张自强和同事5分钟内抵达现场，不到10分钟便将手机寻回。“报警后民警来得特别快，态度亲切效率高！”吴女士的感慨道出了许多游客的心声。

民警守护的不只是游客。济南的张先生报警：投放在八大局南门的一组充电宝设备丢失，价值1500余元。接到报警后，张自强和同事迅速出警，一个半小时后，设备完璧归赵。

一个月后，张先生专程从外地赶来，送上“失物找回 破案神速”的锦旗。“对我们来说是日常工作，对群众可能就是大事。”张自强说。

从清晨六点到深夜十一点的守护

市场最火爆时，每天早晨六点，第一批商户开门时，民警已到岗；晚上十一点多，最后一批游客离去，警灯依然闪烁。张自强和同事们的作息与市场同步，他们的身影，成为市场红火最安心的注脚。

新春将至，八大局里灯笼高挂。张自强走过炒锅饼的香气、琉璃的光泽、游客的笑脸，这是他守护的“烟火人间”。“市场不只是交易场所，更是展现淄博形象的窗口。我们多走一步，游客的体验就好一分。”

这方热土上，厚积薄发的不仅是城市的发展，更是“人好物美心齐”的城市品格。在八大局的喧闹声中，民警们用日复一日的坚守，诠释着“淄博温度”最具体的模样——它藏在五分钟出警的速度里，藏在帮老人抢票的耐心间，藏在一封手写信的真诚中，更藏在每一声“注意安全”的叮咛背后。

夜幕降临，警灯在八大局的灯火中静静闪烁。明天，当第一缕阳光照亮“网红”锅饼店的门楣时，张自强和他的同事们又将开始新的守护。这里的故事，关乎一座城市的温度，也关乎平凡岗位上不平凡的坚持。（李建国 李洪滨 罗喻）