泗阳交通：强化执法服务 筑牢安全防线

春运期间，泗阳县交通部门紧扣“平安春运、便捷春运、温馨春运”目标，坚持执法与服务并重、监管与保障并举，聚焦群众出行需求，细化工作举措、压实层级责任，全面维护道路旅客运输市场安全有序运行。

一、强化路面管控，拧紧运输“安全阀”。针对春运期间车流、人流集中叠加的特点，交通部门科学调配执法力量，严格执行重点区域“首末班”执勤制度，在高铁站、客运枢纽、高速出入口等关键点位加密执法频次，持续保持对非法营运行为的高压打击态势。联合公安部门深化货运车辆超限超载治理，严防问题反弹回潮。同步加强对公路沿线摆摊设点、乱堆乱放等涉路违法行为的巡查劝导，及时消除安全隐患，全力保障公路通行顺畅、群众出行安全。

二、优化执法服务，架好便民“连心桥”。牢固树立执法为民理念，全面推行“说理式”执法模式，将法治宣传、政策解读融入执法全过程，引导运输企业及从业人员规范经营、文明服务。在一线执法站点设立便民服务岗，主动为旅客提供问询引导、行李搬运、应急救助等暖心服务，用细致入微的举措拉近与群众的距离，以实际行动展现交通执法队伍的良好形象和为民情怀。

三、严格接诉值守，把好权益“保障关”。严格落实24小时值班和领导带班制度，确保春运服务监督渠道全时畅通、响应及时。坚持“高效、精准、迅速、主动”原则，对涉及道路运输违规经营的举报投诉实行即接即办、闭环处置，做到件件有着落、事事有回音。通过快速响应、规范处置，及时回应社会关切，切实维护广大旅客和经营者的合法权益，为春运平稳有序提供坚实保障。（泗阳县交通运输综合行政执法大队 张志慧）

责任编辑：刘玉晨