2026年四川省两会召开前夕及会议期间,四川省达州市达川区坚决贯彻省委省政府、市委市政府部署要求,以最高政治站位、最严工作标准、最实攻坚举措,全线压上、全域发力、全程攻坚,圆满完成各项信访保障任务,实现了省两会期间“三个不发生”工作目标,以一域平安服务全局安稳,获得上级高度肯定。
强化组织统领,拧紧责任落实“总开关”
坚持把省两会信访保障作为压倒一切的政治任务,以责任闭环推动工作闭环,确保指挥调度一贯到底、执行落实不折不扣。
建强指挥“中枢”。区委区政府主要领导亲自调度、一线督战,分管区领导每日研判、分片包干,迅速构建“区委统揽、政府主抓、信访牵头、部门联动、属地兜底”五级责任体系。全区第一时间成立保障工作指挥部,实行日会商、时调度,指令直达末梢、反馈即时归集,形成扁平高效、反应灵敏的指挥调度格局。
绘好作战“图谱”。充分发挥信访工作联席会议机制优势,制发专项保障方案及应急处置、信息预警、劝返引导3个子方案,细化分解10个重点领域、17项任务清单,逐一明确责任主体、推进节点和验收标准。先后召开动员部署、形势研判、任务交办等专题会议8场次,挂图作战、对账销号,实现事有人管、活有人干、责有人担。
拧紧传导“链条”。建立区级领导包片、信访部门常态、专人专班跟踪三级督导机制。8名区领导驻点包联、现场办公,推动解决基层力量不足、联动不畅等实际问题11个;局班子成员分片采取“四不两直”方式,对24个乡镇(街道)和20个重点部门开展全覆盖督查,下发督办通知书9份,整改风险隐患17处;实行日通报、日清零、日复盘,以铁面督导倒逼责任上肩,确保各项部署不悬空、不打折。
深耕源头治理,打好矛盾化解“主动仗”
坚持把解决问题作为信访保障的根本之策,重心下移、关口前置,以“事心双解”推动“案结事了”,最大限度把矛盾纠纷消解于未然、化解于基层。
拉网排查“清底数”。聚焦城乡建设、劳动社保、教育医疗、涉法涉诉等矛盾易发领域,组织开展三轮滚动式拉网排查,逐案逐人建立问题、责任、化解“三本台账”。对排查出的61个矛盾纠纷实行清单化管理、销号式推进,坚决防止风险积累、问题上行,做到底数清、情况明、动态准。
靶向攻坚“拔钉子”。对中省市区交办案件、重复信访事项、风险倒流案件逐一复盘回溯,推行“马上办、限时办、盯着办”工作法,采取“发点球”交办、“派工单”督办、“回头看”核办,一案一策、专班推进。省两会前,累计化解重点信访积案23件,化解率达92%,实现存量清零、增量随清。
春风化雨“解心结”。将解决问题与疏导教育深度融合,对涉访群众同步跟进政策解释、情绪疏导和困难帮扶。区级领导定点接访19人次,现场督办重点信访事项11件,推动一批涉众型民生问题就地化解。通过依法依规守底线、真情实意解心结,最大限度争取理解信任,真正把矛盾化解在基层、把问题解决在源头。
严密预警防控,筑牢全域安全“防火墙”
坚持预防在先、发现在早、处置在小,构建全时段、全方位、立体化风险感知与响应网络,以系统思维织密安全屏障,坚决守牢不出事、不添乱的底线。
情报预警“快一拍”。启动战时信息收集机制,严格落实“零报告、日研判、即时响应”制度,整合信访、公安、网信、综治等多源数据,全天候捕捉涉访预警性、行动性信息,做到苗头早发现、风险早研判、事态早处置。省两会期间,共核查处置预警信息19条,提前化解涉访隐患7起,牢牢把握工作主动权。
协同联动“密一层”。构建“区级部门统筹、乡镇属地负责、基层网格兜底”的层级联动体系。深化“12+36+24”横向协同机制,即:区信访工作联席会议12个牵头成员单位、36个重点部门(单位)、24个乡镇(街道)信息互通、应急响应、同向发力,形成“源头感知、中途疏导、末端化解”的闭环运行流程,全力保障社会面秩序平稳有序。
应急处突“准一度”。 抽调信访、公安及重点乡镇骨干力量10余人,组建驻蓉工作专班和应急处置突击队,实行24小时全时备勤、扁平化指挥调度。强化现场教育疏导、稳妥劝返安置,省两会期间累计开展人员核查120余人次,现场教育疏导12人,稳妥劝返处置涉访人员3批次5人,牢牢守住了不发生涉访极端事件底线。(王清山)
责任编辑:蔡劲蓉
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