步履匆匆有温情 “馨动潮汕”服务队为晕厥旅客撑起平安伞

2月12日，D2331次列车缓缓驶入潮汕站，站台客运员黄树彬、郑漫滨像往常一样在认真组织旅客乘降。突然，他们注意到人群中一个身影摇摇欲坠，旅客陈女士脸色苍白，身体不受控制地向地面倒去。“有人晕倒了！”黄树彬心头一紧，第一时间通过对讲机向客运值班员唐超发出紧急呼叫，声音里满是焦急。

（通讯员供图）

接到呼叫后，客运值班员唐超与“馨动潮汕”服务队队员罗彬二话不说，推起轮椅，快速冲向站台。初春的站台风还有些料峭，两人却跑得额头冒汗，只想着能快一秒、再快一秒，赶到旅客身边。

抵达现场时，陈女士已经意识模糊，嘴唇发白，连说话的力气都没有，身体虚弱得无法站立。唐超蹲下身，轻轻拍着她的肩膀，用温和的声音安抚道：“别担心，我们在，马上帮你联系救护车。”罗彬则迅速将轮椅推到陈女士身边，两人小心翼翼地将她搀扶起来，一人托住她的后背，一人扶住她的腿，动作轻柔得像对待易碎的珍宝，生怕加重她的不适。

“来，慢慢靠过来，我们扶你坐好。”在两人的合力搀扶下，陈女士被平稳地安置在轮椅上。为了让她少受颠簸，唐超和罗彬放慢脚步，一步一步稳稳地推着轮椅，沿着站台缓缓前行，穿过人流，将她护送至车站值班室。一进值班室，他们立刻扶她躺下，又迅速倒上一杯温水，递到她嘴边，轻声说：“喝点水，缓一缓，救护车马上就到。”

在等待救护车的间隙，两人始终守在陈女士身边，一边留意她的呼吸和脉搏，一边轻声安抚，让她紧绷的神经渐渐放松。救护车抵达后，唐超、穆广通主动协助医护人员，将陈女士平稳转移至担架车上，一路护送她登上救护车，看着车门缓缓关闭，才稍稍松了口气。

此次紧急救助，没有惊天动地的壮举，却在细微之处彰显着铁路人的温度与担当。面对突发状况，他们用最快的响应、最稳的守护、最暖的陪伴，为旅客筑起了一道坚实的安全防线，用实际行动诠释了“人民铁路为人民”的初心使命。（郑雪云 史泽纯）

责任编辑：蔡劲蓉