2月24日,是春节假期后的第一个工作日,安图县政务服务中心迅速切换至“工作模式”,工作人员收心归位,以饱满的热情和崭新的面貌开启为民服务新征程。
一大早,县政务服务中心的大厅就迎来了不少前来办理业务的群众,每个小窗口排起了队,秩序井然。市民王先生来到社保窗口咨询业务,工作人员的耐心讲解与细致指导,让他满意而归。
“专业、高效、细心指导,没想到当天就办结了!”在不动产综合受理窗口,市民杨先生不到20分钟顺利办理好不动产证,连连点赞。开工首日,业务量主要集中在医保、不动产登记、公安综合受理等高频事项窗口。尽管忙碌,工作人员始终保持着高效专业的服务节奏,耐心为群众答疑解惑。
“为应对节后办事小高峰,我们初二、初六就开放了窗口。”安图县公安局出入境管理大队副大队长刘凯宁介绍,“春节期间共受理了身份证、护照、港澳通行证等140余项公安业务,共办结35件,确保群众即来即办、不跑空。”
目前,县政务服务中心共设置服务窗口60个,分为综合受理服务、交通服务、不动产登记、医保综合受理、公安综合受理、税务综合受理、社会民生综合受理区等7大服务区域,可受理、办理1441项审批服务事项和水、电、气、有线电视等公共服务事项,真正实现“进一扇门,办所有事”。(安图县融媒体中心)
责任编辑:蔡劲蓉
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