微光成炬暖归途！汕汾高速春运那些“温度” 瞬间

春运繁忙，暖意不减。春节假期期间，汕汾高速接连发生了一些暖心故事，工作人员用细心与责任，为过往司乘人员铺就了一条温暖的回家路。

七旬老人寒夜走失，收费站暖心跨城助归家

“太感谢了！多亏有你们热心帮助，不然这大过年的我们真不知道该怎么办！”蔡先生特地打来电话致谢。

2月22日凌晨3时30分许，汕汾高速外砂收费站出口广场，收费员林琪琪在值岗时，发现一位老人独自在寒风中行走，步伐踉跄。察觉异常后，林琪琪立即上前询问，并第一时间通知班长叶滨滨赶赴现场。

收费班长正耐心地向老人询问情况。（通讯员供图）

叶滨滨闻讯而来，见天气寒冷且老人状态不佳，连忙将其搀扶到休息亭避风取暖。林琪琪端来热水和小面包为老人补充能量，同时将情况上报监控中心和站领导。

经耐心安抚并沟通得知，老人姓蔡，今年73岁，独居汕头市区，亲人均在外地。2月21日清晨5点多，他从丹霞庄外出散步时不慎迷失方向。因手机没电留在家中，无法与外界联系，老人一路辗转步行至外砂站，此时已漂泊近一整天，又累又饿。

交谈中，老人努力回忆，说出一个电话号码。叶滨滨立即拨通电话，对方正是在广州工作的蔡先生。原来，蔡先生寻找父亲一天未果，正焦急万分。

叶滨滨说明情况后，添加蔡先生微信并发送了定位。得知父亲安然无恙，蔡先生连声道谢，并当即远程为老人叫了一辆网约车。4时18分，网约车抵达。叶滨滨仔细核对车辆及司机信息后，小心搀扶老人上车，并将车牌号和预计到达时间告知蔡先生，反复叮嘱司机务必安全送达。

4时38分，蔡先生通过微信回复：老人已平安到家。

确认老人平安归家后，工作人员才松了口气，随即继续投入春运保畅工作中。

手机遗落服务区，志愿者热心寻主获点赞

“必须必须要感谢一下潮州服务区的志愿者们，成功帮我找到手机！赞一个！”林女士在朋友圈中写道。

无独有偶，2月20日上午，汕汾高速潮州服务区也上演了一幕拾金不昧的暖心故事。

正值春运高峰，服务区内人流如织。一名司乘人员在卫生间不慎将手机遗落在洗手台旁，匆忙离开后并未察觉。随后，另一位途经的司乘发现手机，第一时间将其交给正在服务区值守的志愿者谢仪。

谢仪接过手机后妥善保管并立即报备。想到失主此刻一定很着急，志愿者们迅速行动起来，分成两队：一队坚守岗位等候寻主，另一队则在服务区内主动寻找、大声询问。

“请问有哪位旅客丢失手机了吗？”“有没有人在洗手间遗失物品？”一声声询问引起了正在焦急寻找手机的林女士注意。“小哥你好，你们是不是捡到一部手机？”她连忙上前询问。谢仪立刻安抚道：“您别着急，我们刚捡到一部手机，您先说说手机的样子和锁屏信息，我们核对一下。”

经过信息核对，确认无误后，志愿者当场将手机交还给林女士。拿到失而复得的手机，林女士激动不已，连连道谢。事后，她不仅专门致电监控中心表达感激之情，还将这段暖心经历发布到朋友圈。

春运路上，汕汾高速人一如既往，以细致入微的关怀和恪尽职守的担当，默默守护着每一段行程。他们用真诚的服务驱散旅途疲惫，用温暖的笑容融化冬日严寒，让每一位过往司乘人都能感受到旅途的温馨。（郑雪云 陈玉芳 陈钊 叶滨滨 陈铮瑶）

责任编辑：蔡劲蓉