深耕适老化服务 山东移动东营分公司用科技为银发生活添温

当数字技术以前所未有的速度重塑生活图景，银发群体却在智能时代面临着“不会用、不敢用、用不好”的困境，跨越数字鸿沟、让科技惠及每一位老人，成为衡量社会文明与服务温度的重要标尺。山东移动东营分公司秉持央企担当，深耕本地银发群体的真实需求，将适老化服务理念贯穿于产品研发、场景应用、教学指导与售后保障的全链条，以贴心、便捷、暖心的全方位服务，为老年朋友搭建起通往智能生活的桥梁，让适老化服务真正走进生活、温暖人心，用实际行动诠释“科技向善”的深刻内涵。

适老化服务的核心，在于精准对接老人的核心诉求，让服务更有针对性、更具实用性。老年人最关注的健康保障问题，正是适老化服务的重中之重。为此，山东移动东营分公司精心打造智能健康血压仪这一贴身健康服务载体，将专业健康监测与便捷操作融为一体，为老人的健康保驾护航。对于老人而言，它既是便捷的健康监测工具，更是一份安心的保障，全天候心率和血氧监测功能，让老人随时掌握自身健康状态。

智能设备不仅是工具，更是传承本土文化、丰富精神生活的伙伴。居家安全与生活便捷，是老年人日常生活的基本诉求，扬州移动以AI陪伴台灯为核心，构建起全方位的居家适老化服务场景，让温暖与安心时刻围绕在老人身边。AI智能感应调光，让光线更加稳定舒适，在护眼功能之外，通过连接移动安防平台，子女可远程查看老人居家状态，社区服务人员也能通过和家智话功能进行双向音频通话，随时获得帮助与陪伴，让老人感受到“有人管、有人陪、有人帮”的温暖。

智能产品的背后，是山东移动东营分公司对适老化服务的深度思考与持续投入。为了让每一位老人都能享受到科技带来的便利，山东移动东营分公司开展“智慧助老”公益课堂，组织志愿者走进社区、客户家中，手把手教老人使用智能产品。这正是“以用户为中心”服务理念的生动体现，也是央企履行社会责任的扎实实践。科技的价值，在于让生活更有温度；服务的真谛，在于让关怀无处不在。山东移动东营分公司始终坚守“人民邮电为人民”的初心，将智能产品作为服务载体，把适老化服务做细、做实、做暖，用科技打破数字鸿沟，用服务守护银发安康。

未来，山东移动东营分公司将继续深耕本地养老场景，整合更多优质资源，优化适老化服务体验，让每一位老人都能在智能时代不掉队、不缺位，安享便捷、舒心、幸福的晚年生活，为东营智慧城市建设注入温暖而坚实的银发力量，书写科技赋能养老、服务守护银龄的美好篇章。（王麒锐）

责任编辑：蔡劲蓉