地铁工作人员热心救助，暖心守护乘客平安

2月27日上午8时45分左右，上海地铁7号线云台路站人流涌动，一名女性乘客突感身体不适，脸色苍白、额头冒汗，行走艰难不稳。值班站长陈静巡视站厅时发现这一情况，快步走向乘客，温和安抚其情绪，询问身体状况和病史，同时用对讲机联系站内工作人员取来座椅和温水。乘客坐下休息后，陈站长持续观察其状态，确保周围环境通风，因乘客独自出行且身体虚弱，陈站长全程守候照料。待乘客体力恢复、情况稳定后，陈站长用轮椅将其推送至地面出口，陪伴等待家人，直至顺利交接，乘客返家休息。

陈站长以快速响应的行动和贴心细致的服务，默默守护着每一位乘客的出行安全，充分彰显了地铁工作人员的责任与担当，赢得了乘客与现场市民的一致称赞和由衷敬佩。事后，深受感动的乘客还主动拨打地铁热线，再次向陈站长表达了诚挚的谢意，赞扬他专业而温暖的职业精神。（刘燕）

责任编辑：刘玉晨