乘客晕倒站厅，站长暖心救助——1号线上海南站值班站长帮助乘客

3月3日19时47分左右，地铁1号线上海南站站厅内发生一起乘客突发身体不适的事件。当时，一名乘客在站厅内行走时突然感到呼吸不顺畅，随即晕倒在地。值班站长杨帆接到报告后，迅速赶往现场进行处理。

到达现场时，他发现乘客已恢复部分意识，但体力明显不支，面色苍白。乘客表示呼吸困难，全身无力，无法自行站立。杨站长一边安抚乘客情绪，一边迅速推来轮椅，在工作人员的协助下将乘客扶至轮椅上坐下。

安顿好乘客后，杨站长立即端来一杯温水，帮助乘客补充水分。考虑到乘客四肢无力的情况，便冲了一杯糖水，慢慢让乘客喝下，以缓解其低血糖可能引发的不适症状。在确认乘客意识清醒并征得其同意后，杨站长第一时间联系上了乘客家属。通话中，他详细说明了现场情况和乘客目前的状态，并表示已拨打120急救电话。

在等待120救护车到达的过程中，杨站长始终陪护在乘客身边，不断观察其身体状况的变化，安抚其紧张情绪，确保在乘客出现任何不适时能够第一时间提供帮助。不久后，120急救人员赶到现场，杨站长协助将乘客送上救护车，并向急救人员简要说明了事发经过和已采取的措施。乘客及家属对车站的及时帮助与杨站长的专业处置表达了诚挚感谢。（杨洋）

责任编辑：刘玉晨