学雷锋践初心 山西左云农商银行“零距离”便民服务守护乡村银发族

春风化雨润心田，雷锋精神代代传。近日，山西左云农商银行以“学雷锋志愿服务月”为契机，依托遍布乡村的便民服务点，组织党员先锋队、青年志愿者深入田间地头、村口巷尾，开展“零距离”便民服务活动，用实际行动为周边乡村老年群体送去温暖与关怀，让金融服务更有温度，让雷锋精神在乡村大地熠熠生辉。

金融课堂进乡村，贴心服务解民忧

“大爷，我行定期存款利率稳定，适合您这样追求安全理财的需求。”“大妈，存期选择要根据资金使用计划来定，我帮您算算哪款更划算……”活动现场，志愿者们化身“金融顾问”，针对老年群体理财知识薄弱、风险防范意识不足等特点，开设“移动金融课堂”。通过发放宣传折页、互动问答等形式，用通俗易懂的语言为老人们详细介绍存款产品特点、利率计算方式及存期选择技巧，并耐心解答关于养老金领取、社保卡使用等政策咨询。一句句贴心的叮嘱、一次次细致的解答，让老人们脸上洋溢着满意的笑容。

防诈宣传护钱袋，银发安心享晚年

“陌生链接不能点，高额回报是陷阱！”“转账汇款要核实，可疑账户要警惕！”针对老年人易成为诈骗分子目标的特点，志愿者们精心准备了《守住“钱袋子”老年人防诈手册》，结合近期高发的“养老投资”“保健品诈骗”“冒充公检法”等真实案例，以情景模拟、顺口溜等形式，向老人们揭露诈骗套路，传授防骗技巧。现场还设置了“防诈知识问答”环节，通过互动游戏巩固学习成果，老人们踊跃参与，争相抢答，气氛热烈。一位大娘感慨道：“以前总觉得诈骗离自己很远，今天听了你们的讲解，才知道骗子手段这么多，以后一定提高警惕！”

志愿微光成星河，雷锋精神绽光芒

此次学雷锋志愿服务活动，左云农商银行共走访乡村5个，设立咨询台8处，发放宣传资料300余份，解答政策咨询120余人次。下一步，左云农商银行将常态化开展金融知识普及、适老化服务优化、防诈宣传等志愿服务，让雷锋精神在金融服务中落地生根，用实际行动践行“金融为民”初心，为乡村振兴注入更多温暖力量。（魏晓峰）

责任编辑：刘玉晨