双峰税务：社保服务“送上门” 养老院里暖意浓

为进一步优化税收营商环境，提升社会保险费征缴服务质效，切实保障养老机构职工的合法权益。3月9日，国家税务总局双峰县税务局组织业务骨干组成“税务志愿服务队”，走进辖区养老院，开展了一场以“提高养老保险和医疗保险缴费基数”为主题的“面对面”政策辅导活动，将专业的税费服务送到了养老机构的“家门口”。

政策“精准滴灌”，讲清基数调整“明白账”

活动现场，税务干部针对养老机构负责人及财务人员最为关切的社保费基数申报问题，进行了深入浅出的讲解。通过现场讲解操作流程等方式，详细阐述了2026年度养老保险和医疗保险缴费基数的上下限标准、申报流程以及基数调整后对企业和职工长远利益的积极影响，引导企业合规经营，足额申报。

服务“手把手”，破解系统操作“老大难”

“以前总觉得调基数流程复杂，怕操作错了，今天税务干部手把手教我们在系统里试了一遍，心里就有底了！”双峰县颐养堂老年呵护中心财务人员感慨道。在辅导环节，税务干部不仅提供政策解读，更注重实操演练。指导财务人员登录电子税务局，逐步核对职工缴费工资、确认申报数据、提交基数调整申请，并对操作过程中可能遇到的常见报错提示进行了重点提醒，确保工作人员“听得懂、学得会、办得成”。

沟通“心贴心”，构建和谐征纳“连心桥”

除了业务辅导，税务干部还与养老院的管理人员进行了座谈交流，了解养老机构的经营现状、享受税费优惠政策情况以及在社保费缴纳过程中遇到的实际困难。针对机构提出的关于适老化税费服务的建议，税务干部认真记录并逐一回应，表示将持续优化“非接触式”办税缴费渠道，为包括养老机构在内的各类市场主体提供更加便捷、高效的服务体验。

此次走进养老院开展专项辅导，是双峰县税务局深化“便民办税春风行动”的缩影。下一步，双峰县税务局将继续聚焦民生关切，针对不同行业、不同群体的需求，开展更加精细化、个性化的税费政策宣传辅导，确保各项惠企利民政策不折不扣落到实处，为地方经济社会高质量发展贡献税务力量。（康玉洪）

责任编辑：陆松江