万源市市场监管局：五进普法筑防线 全域维权护民生

为深入开展“3·15”国际消费者权益日宣传教育，全面提升消费维权社会共治水平，万源市市场监督管理局围绕2026年“提升消费品质”主题，成立专项工作组，同步推进“进网络、进社区、进农村、进市场、进企业”五维行动，切实打通维权服务“最后一公里”。

一是全域覆盖，构建立体宣传矩阵。活动聚焦消费领域全场景，实现宣传服务无死角。进网络指导电商主体规范经营，防范虚假宣传等风险；进社区设点解答老年消费防骗、投诉处理等群众关切问题；进农村普及农资食品辨别知识，守护乡村消费安全；进市场规范明码标价、计量器具使用；进企业开展诚信经营培训。累计发放宣传资料4000余份，覆盖群众1.2万余人次，有效提升消费维权知晓率。

二是精准施策，破解消费维权痛点。各工作组靶向发力，针对不同领域痛点精准破局：网络端严查刷单炒信等违法行为，社区端快速响应消费咨询200余件，农村端开展农资安全讲座10场次，市场端整改缺斤短两等不规范经营20余起，企业端指导90余家经营主体完善管理制度，切实增强群众识假辨假与依法维权能力。

三是监管并重，规范市场经营秩序。坚持普法宣传与执法检查同频推进，将消费维权理念融入日常监管。活动期间，累计开展联合检查30余次，规范经营行为120余起，开展诚信经营培训覆盖企业60余家，有效强化经营主体责任意识，净化市场环境。

下一步，万源市市场监管局将以此次活动为契机，持续健全消费维权长效机制，强化市场监管，优化消费环境，以实实在在的行动守护广大消费者合法权益，为全市经济社会高质量发展提供坚实保障。（撰稿人：倪文海）

责任编辑：刘玉晨