万源市司法局开展“3·15”国际消费者权益日主题宣传活动

3月12日，万源市司法局紧扣“放心消费在万源，提升消费品质”核心主题，结合自身职能职责，扎实开展“3·15”国际消费者权益日主题宣传活动，以精准普法助力群众消费维权，取得良好社会效果。

活动前期，万源市司法局聚焦群众消费纠纷化解实际需求，立足法律咨询、人民调解、行政复议三大核心维权路径，精准优化内容、精细优化排版，既明确法律援助免费咨询、特殊消费纠纷援助等服务边界，也清晰梳理消费纠纷多元化解流程，确保内容通俗易懂、实用便民，版面清爽美观、阅读舒心，为现场宣传筑牢坚实基础。

活动现场，万源市司法局通过设置主题宣传展板、发放法治宣传手册、提供现场法律咨询等多种形式，面向过往群众普及《消费者权益保护法》《法律援助法》等相关法律法规。工作人员结合群众日常消费常见问题，详细讲解消费纠纷协商、人民调解、行政复议等不同解决渠道的适用场景，重点告知群众法律援助中心律师值班窗口的咨询方式与服务范围，以及行政复议针对行政机关履职不当的救济作用，现场耐心解答群众关于网购纠纷、预付卡消费、虚假宣传等各类热点疑问，切实将消费维权法律知识送到群众身边。

本次宣传活动有效打通了司法行政服务消费维权的“最后一公里”，让群众直观了解司法局在消费维权中的职能作用与服务渠道。下一步，万源市司法局将持续深化消费维权普法宣传工作，联动基层人民调解组织、法律援助中心等力量，常态化开展消费法律知识普及与纠纷化解指导，助力营造安全、有序、优质的消费环境，为“放心消费在万源”建设提供坚实司法保障。（万源市司法局）

责任编辑：刘玉晨