乌拉特中旗司法局：“3・15”普法 为放心消费托底

日前，内蒙古自治区巴彦淖尔乌拉特中旗司法局聚焦消费者关注的堵点难点法律问题，组织普法志愿者走进哈萨尔法治文化广场开展了“优化消费法治环境·助力激发消费活力”主题宣传活动。

活动立足法治文化广场人流密集、法治元素浓厚的阵地优势，通过悬挂标语横幅，摆放案例展板和提供一对一法律服务等方式，向广大群众宣传普及消费者权益保护法、民法典、产品质量法和食品安全法等法律法规知识，围绕网络购物、保健品诈骗、假冒伪劣商品识别、售后服务维权等群众关心的问题，用通俗易懂的语言以案释法，详细讲解消费者享有的各项基本权利，清晰告知投诉举报等维权途径，引导群众树立理性消费、依法维权理念。“法治乌兰牧骑”现场带来了精彩的法治文艺节目，以群众喜闻乐见的形式传递法律知识，让法治精神深入人心。

普法志愿者坚持精准普法、靶向发力，针对不同群体特点分层分类开展宣传服务。面向中老年群体，重点普及预付卡消费退费、保健品防欺诈、虚假广告识别等实用知识，提醒老年人警惕免费体检、夸大宣传等消费陷阱，守护养老钱袋安全。面向家庭消费者，围绕网络直播带货、跨境电商售后等热点问题，解析“七日无理由退货”“惩罚性赔偿”等法律条款，指导群众留存购物凭证、聊天记录和付款截图等关键证据，提升消费维权能力。

普法志愿者坚持普法与引导并举，积极向周边个体商户解读经营责任、质量义务、诚信准则和行业规范知识，引导经营者恪守法律底线、坚守诚信理念、履行社会责任，自觉抵制虚假宣传、价格欺诈、以次充好等违法行为。

活动共发放各类法治宣传资料和宣传品400余份，解答群众法律咨询10余人次。

（供稿：法治巴彦淖尔）

责任编辑：柴晶晶