近日,华蓥市市场监督管理局接到市民求助,其车辆在双新交通汽车检测公司年检时,因检测中水温过高导致发动机等新换部件损坏,与检测方就赔偿产生争议,车主急需外出,希望尽快处理。

接到诉求后,华蓥市市场监管局执法人员第一时间赶赴现场,安抚群众情绪,全面核查检测流程与车辆损坏情况,督促检测机构加快推进第三方专业检测鉴定。经第三方机构现场检测、技术研判与责任认定,组织双方调解,明确责任划分,最终促成双方达成一致,按责任比例共同分摊修理费用,纠纷妥善化解。
此次处置高效便民,切实维护消费者合法权益。下一步,华蓥市市场监管局将持续加强机动车检测行业监管,畅通维权渠道,及时化解消费纠纷,营造安全放心消费环境。(童彭丽)
责任编辑:刘玉晨
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