滨州联通智慧助老暖银龄 雷锋精神照亮数字鸿沟

为深入开展2026年“学雷锋志愿服务月”活动，近日，山东滨州联通充分发挥通信行业优势，以“智慧助老・守护银龄”为主题，创新推出“银龄爱心课堂”系列服务活动，旨在帮助老年群体跨越“数字鸿沟”，共享数字生活便利与安全。

在滨州联通各营业厅内，“银龄爱心课堂”成为了一道亮丽的风景线。工作人员通过集中授课与一对一辅导相结合的方式，耐心细致地为老年朋友们讲解智能手机的基础操作、微信视频通话技巧以及线上挂号等高频实用功能。同时，结合真实案例剖析电信诈骗的常见套路，传授实用的防骗技巧，为老年人的数字生活筑起一道坚实的安全防线。除了课堂教学，滨州联通还贴心地为老年人提供了一系列便民服务，包括免费家庭网络测速、Wi-Fi信号优化以及智能设备调试等。对于行动不便的老人，公司更是主动提供上门服务，将温暖与关怀直接送到老人家中，让老年人感受到来自社会的关爱与尊重。

此次活动中，滨州联通将学雷锋精神与通信服务深度融合，组建了一支由党员和青年员工组成的志愿服务队。他们将“银龄爱心课堂”纳入日常服务体系，通过场景化布置、精准化教学以及多元化宣传，确保老年群体能够真正受益。截至目前，已累计开展课堂8场，服务老年群众超过百人次，赢得了广泛的社会赞誉和好评。

展望未来，滨州联通将继续秉承“人民邮电为人民”的初心使命，不断拓展服务场景，丰富课程内容，将助老服务延伸至社区、养老机构等更多领域，打造具有联通特色的智慧助老品牌，为构建老年友好型社会贡献更多的通信力量，让雷锋精神在数字时代绽放新的光彩。（李建国 王涛）

责任编辑：蔡劲蓉