兰州公安：深夜暖心救助显担当用行动守护辖区群众平安

深夜坚守显担当，温情守护暖人心。近期，甘肃省兰州市公安局七里河分局滨河西路派出所、皋兰县公安局黑石派出所接连在深夜开展紧急救助工作，面对突发警情，民辅警始终坚守岗位、快速响应，用实际行动践行 “人民至上、生命至上” 的初心使命，彰显了兰州公安基层民辅警的责任与担当。

3月11日凌晨1时许，七里河分局滨河西路派出所接到一起轻生报警，报警人情绪低落、语气绝望，情况万分危急，民辅警立即展开一场与时间赛跑的生命救援。接警后，值班民辅警火速携带救援装备赶赴现场，因报警人情绪激动无法清晰提供位置，搜寻工作受阻。民辅警随即在马滩湿地公园周边开展拉网式搜寻，值班领导则全程与报警人电话连线，温和安抚其情绪、耐心倾听心声，在疏导解压的同时，巧妙引导其回忆周边标志性景物，为搜寻精准定位、争取时间。深夜的公园寒风微凉，民辅警秉持 “尽快找到人、保住命” 的信念全力查找，最终在公园护栏外河湾下的石头处，找到蜷缩在此的报警人 —— 一名情绪激动的高一在校学生。民辅警轻声安抚缓解其抵触情绪，现场初步劝导后，将其小心翼翼带回派出所。回到派出所后，民辅警并未简单说教，而是结合青少年心理特点化身 “暖心守护者”，从亲情牵挂、成长意义、未来期许等角度与少年促膝长谈、耐心疏导，助其重新认识生命的宝贵，重拾面对生活的信心。同时，民辅警第一时间联系少年家属到场，详细告知情况，并郑重叮嘱家长多给予孩子理解、沟通与陪伴，加强心理关怀，正确引导孩子面对挫折。在民辅警的悉心疏导和家属的温情陪伴下，少年情绪逐渐平复，主动表示不会再做出伤害自己的行为，最终由家长安全接回，潜在安全隐患成功化解。

护送走失人员初心守护群众平安近日，皋兰县公安局黑石派出所依托 “交所合一” 警务机制，在夜间巡逻中成功救助一名走失男子并安全护送其归家，以实际行动守护群众平安。派出所民警开展夜间常态化巡防时，发现一名言语模糊、无法正常沟通的男子在路边徘徊，考虑到深夜路况复杂有安全隐患，民警立即上前轻声安抚，耐心疏导情绪，贴身陪护其远离危险路段，及时消除安全隐患。为保障男子安全，民警将其带回派出所妥善安置，第一时间送上热水、热食，安排休息区域。同时依托警务大数据、社区联动等渠道，争分夺秒核查身份信息，快速联系上其焦急等候的家属，敲定护送交接事宜。核实信息后，民警驾车将男子安全送回家中，与家属完成交接。家属对民警的暖心救助连连道谢，民警现场叮嘱家属加强日常看护，建议放置身份联系标识，防止再次走失。此次救助是黑石派出所“交所合一”警务机制的生动实践。

下一步，兰州公安将持续坚守为民宗旨，紧盯群众急难愁盼，以常态化巡防、精细化服务守护辖区平安，不断提升群众安全感和满意度。

（供稿：兰州市公安局）

责任编辑：柴晶晶