广安开展“3・15”现场宣传活动 多举措护航消费品质美好生活

3月12日，四川省广安市保护消费者权益委员会以“提升消费品质 护航美好生活”为主题，在广安吾悦广场开展 “3・15”国际消费者权益日现场宣传活动，市、区两级消委会成员单位，公共服务企业、“广安产”优质企业齐聚现场，为市民带来一场集维权咨询、识假辨假、品质体验于一体的消费服务盛宴。

市、区两级行政单位与企事业单位分区设点，各环节同步开展、有序推进。市消委会及广安区消委会各成员单位设立咨询台，面对面为市民解答消费维权难题，发放宣传资料普及维权知识；公共服务企业集中开展公益宣传，为市民讲解各类服务消费注意事项。

真假商品对比展示区里，专业人员现场讲解鉴别技巧，手把手提升市民识假辨假能力；投诉举报受理点专人值守，即时接受市民投诉举报并跟进处理，切实打通维权“最后一公里”。

食品安全“你点我检”宣传区人气颇高，工作人员指导市民参与系统问卷调查，点选希望抽检的食品品种，让食品安全监管更贴合群众需求。

“广安产” 品质消费体验区更是亮点纷呈，18 家本土伴手礼、圳品及示范企业集中亮相，展示特色农产品、食品等优质商品，开展现场品鉴体验，企业还现场发布诚信经营宣言，承诺品质保障措施，进一步增进市民对本土产品的信任。

本次 “3・15 ”活动同步向市民普及“全国消协智慧 315 平台”使用方法，为市民提供线上便捷投诉渠道，实现线上线下联动维权。

据悉，2025年，广安市聚焦消费维权主责主业，扎实推进各项消费维权工作，有效维护了消费者合法权益，助力全市消费市场健康有序发展。一是强化平台赋能。深化“全国消协智慧315 平台”应用，引导526家经营者入驻，构建线上线下联动维权网络，投诉办结率达100%。二是深化协同联动。健全重庆都市圈消费维权大联盟工作机制，联合开展消费体察活动4次，整改3处消费安全隐患，化解跨区域纠纷2件，挽回损失1.99万元。三是构建共治格局。指导美容美发商会建立维权站，31家会员单位入驻消协315平台，纠纷源头化解率达45%；推动9家企业参评“四川特色伴手礼”，2家跻身全省前50名，助力本土品牌升级。

“3·15”期间，广安市保护消费者权益委员会将进一步发挥成员单位作用，加强消费维权知识普及，推动实际消费问题有效解决，搭建起政企民沟通的桥梁，助力营造安全放心的消费环境，推动本地优质产品消费升级，让消费品质提升真正惠及广大市民。（张泰铭）

责任编辑：蔡劲蓉