树立正确政绩观 当好新时代社区“答卷人”

新时代新征程，基层治理面临新形势新任务。社区作为城市治理的“最后一公里”，是党和政府联系群众、服务群众的“桥头堡”。社区书记身处服务群众最前沿，肩负着组织重托和群众期盼。社区书记如何履职尽责、如何服务好群众？答案的关键，在于树立和践行正确政绩观——以“为民造福”为根本，以“群众满意”为标尺，才能在基层沃土上书写有温度、有厚度的时代答卷。

把准“为了谁”的价值坐标，在坚守初心中校准方向。政绩观的核心，是回答“为谁创造业绩”。社区书记身处群众之中，每天面对的是邻里纠纷、水电维修、养老托幼等“关键小事”，但这些恰恰是关乎人心向背的“民生大事”。树立正确政绩观，就要始终把人民放在心中最高位置，把“群众满不满意、答不答应、高不高兴”作为一切工作的出发点和落脚点。谋划工作要先听群众说，决策事项要先问群众愿，推进落实要先看群众盼。要坚决摒弃“重显绩轻潜绩、重短期轻长远”的功利心态，不做“面子工程”、不搞“形象工程”，真正把心思用在解决群众急难愁盼上，把精力花在提升居民幸福感上。唯有把准“为了谁”这个根本问题，才能确保方向不偏、根基不虚。

找准“干什么”的实践路径，在实干为民中彰显担当。新时代群众需求呈现多样化、多层次、个性化的特点，社区书记必须与时俱进提升服务能力。一方面，要当好“贴心人”，走好新时代群众路线。要迈开“铁脚板”，多到网格里转、多到居民家坐，在拉家常中摸清社情民意，在面对面中增进鱼水情谊。要善用“新手段”，借助数字化平台畅通诉求反映渠道，让数据多跑路、群众少跑腿。另一方面，要当好“解题人”，聚焦群众“急难愁盼”精准发力。老旧小区改造、停车位管理、一老一小服务……既是治理难点，也是服务重点。要发扬“钉钉子”精神，一个问题一个问题解决，一个难题一个难题攻克，用“辛苦指数”换取群众的“幸福指数”。

把好“怎么干”的方法论，在夯基固本中追求长效。 服务群众不是一阵风，而是持久战。树立正确政绩观，就要有“功成不必在我”的境界和“功成必定有我”的担当。社区书记既要立足当前，解决群众“燃眉之急”，也要着眼长远，多做打基础、利长远的“潜绩”。比如，健全党建引领下的多方协同机制、培育居民自治骨干力量、完善矛盾纠纷预防化解体系等，这些工作可能短期内看不到“显绩”，却是社区长治久安的基石。要注重建章立制，把服务群众的好经验好做法固化下来，形成常态长效机制。要善于整合资源，调动共建单位、社会组织、志愿者等多方力量，构建共建共治共享的治理格局，让服务群众的合力更强、成色更足。

建强“依靠谁”的队伍支撑，在示范引领中凝聚合力。 服务群众，单靠书记一个人远远不够，必须有一支政治过硬、本领高强的社区工作者队伍。书记作为“领头雁”，要以正确政绩观引领队伍建设，引导社区工作者牢固树立“为民服务是最大政绩”的理念。要带头示范，一级做给一级看，一级带着一级干，在服务群众最前沿锤炼队伍作风。要注重能力提升，通过岗位练兵、业务培训、师徒结对等方式，帮助社区工作者练就服务群众的“十八般武艺”。要健全激励机制，让想干事、能干事、干成事的人有舞台、有奔头，形成“实干者实惠、有为者有位”的鲜明导向。

新时代呼唤新担当，新征程需要新作为。社区书记当以正确政绩观为引领，把为民造福作为最大政绩，把群众口碑作为最高褒奖，团结带领社区工作者队伍，在服务群众的最前沿砥砺初心、在基层治理的第一线担当作为，用心用情用力书写让党放心、让群众满意的新时代答卷。（刘恒）

责任编辑：蔡劲蓉