七旬老人跨市重逢 看西郊派出所如何深耕社区警务新实践

“多亏了西郊派出所社区民警的帮助，帮我找到了三十多年未见的老友，真的太感谢你们了！”一条村道、一家猪肉铺、一次平凡普通的社区走访，却意外牵起了一段尘封三十多年的深厚情谊。

古稀老人跨市寻友 线索渺茫求助民警

近日，家住揭阳玉湖的七旬老人郭大爷，年岁渐长，思念愈浓，时常思念起三十多年未曾相见的老友张伯。为圆郭大爷多年的心愿，其妻子与子孙一家八口人专程从揭阳赶赴梅州寻友。

据郭大爷回忆，只依稀记得老友多年前在梅江区西郊街道寨中村一带开过猪肉铺，没有留下任何联系方式，寻找难度极大。正当郭大爷一家一筹莫展之时，恰巧遇见了正在开展社区走访工作的西郊派出所民警。一家人连忙上前求助，向民警娓娓道来这次跨越两市、时隔三十年的寻友之旅。

社区警务显担当 古稀老友终相聚

面对这起时间跨度长、有效信息少、寻找难度大的求助，民警没有丝毫推诿犹豫，立即投入寻人工作。他们充分依托长期扎根社区、走街串巷积累的工作基础，一方面积极与村干部沟通联系获取线索，细致翻阅社区工作台账；另一方面与户籍民警协作，认真核查实有人口登记信息、辖区商户档案，逐人逐户进行比对梳理。

凭借人熟、地熟、情况明的社区工作优势，经验丰富的社区民警在海量信息中快速筛查、精准研判，很快锁定关键线索，找到了在寨中村道经营农用品店的张伯弟弟，并通过其顺利联系上了张伯本人。

在民警专业高效、细致暖心的帮助下，两位古稀老人通过微信视频隔空重逢，这场横跨潮客两地、跨越三十多年光阴的寻找，终于画上了一个圆满的句号。

深耕社区警务实践样板 全力筑牢平安服务防线

这场久别重逢的背后，看似偶然，实则是西郊派出所日复一日深耕社区基础工作的扎实成效，更是梅江公安深化社区警务改革、坚守为民服务初心的生动实践。

今年以来，梅江公安以西郊派出所为试点，紧扣“党建引领、警地共融、主防为先、精细治理、创新服务”工作思路，着力破解社区警务发展的源头性、机制性难题，推动公安工作重心下移、警力下沉。

西郊派出所立足辖区警情、人口基数、商户分布等实际情况，持续深化三大特色警务区建设，由挂点社区民警、辅警、村（社区）干部及网格员联合进驻，协同开展基础信息采集、安全隐患排查、矛盾纠纷化解、巡逻防控、宣传防范及先期应急处突等工作，持续延伸社区治安防控网络触角，推进社会面共同治理。

聚焦基层治理痛点和群众急难愁盼，西郊派出所科学研判群众需求时空分布特点，创新推行午间、夜间、周末错峰服务模式，由民警“下社区”变为“在社区”，确保服务跟着群众需求转、警力跟着警情节奏走，推动实现信息采集更精准、群众见面更便捷、为民服务更到位。

为畅通警民沟通“最后一公里”，西郊派出所采取走访调查、发放警民联系卡、建立警民微信群等“面对面、键对键”方式，加强与辖区群众广泛联系，及时倾听群众呼声，回应服务需求。今年以来，西郊派出所社区警务工作实现“零投诉”，用扎实的行动赢得了辖区群众的广泛认可与满满信任。

下一步，梅江公安将持续深化西郊社区警务试点工作，在党建引领中促进“警地融合”，在共建共治中创新警务实践，聚焦群众急难愁盼，持续提升服务效能，切实把平安防线筑得更牢、把服务工作做得更实，不断增强辖区群众的获得感、幸福感、安全感。（郑雪云 梅江公安供稿/视频）

责任编辑：蔡劲蓉