近日,仁寿县富加镇江西社区网格员在日常巡查与居民诉求收集时,接到江西街84号学府苑小区住户反映家中出现漏水,墙面、地板受损,多次沟通未果,存在邻里矛盾隐患。网格员第一时间赶赴现场查看,同步启动警网融合联动机制,联系辖区民警到场协同处置。

民警与网格员现场勘查漏水点位,核实漏水原因与损失情况,耐心安抚双方情绪,从法律法规与邻里和睦角度开展劝导沟通,厘清责任、讲明利弊。经现场协调,责任方同意立即开展维修施工,并承担相应损失,漏水问题得到快速处置,邻里纠纷妥善化解。

此次处置高效响应居民急难愁盼,以网格排查+警务调解形成治理合力,切实守护居民居住安全,维护社区和谐稳定。(邱毅)
责任编辑:蔡劲蓉
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