为进一步规范网吧经营秩序,保护未成年人合法权益,山东省青岛市市北区综合行政执法局积极发挥网吧监管软件“文旅通”的技术优势,按照省、市文旅主管部门部署,坚持“执法监管与服务并重”的理念,通过科技赋能,帮助网吧经营场所实现健康、有序、可持续发展。
科技赋能,织密“全时段”监管网络
依托“文旅通”大数据、实时对比对等技术手段,实现了对网吧经营活动的全天候、全方位动态监测。通过软件的自动报警与拦截功能等后台数据巡查,变“被动查处”为“主动预警”,显著提升了执法监管的精准度和时效性,结合前端执法检查,进一步从源头上杜绝未成年人进入等违规行为,为网吧守法经营划定了清晰的“红线”。
优化服务,搭建“零距离”沟通桥梁
在强化执法监管硬约束的同时,注重发挥“文旅通”的服务属性,将其打造成执法部门与网吧业主之间的互动平台。利用软件的公告推送、在线培训等功能,及时向经营业主传达最新政策法规及行业动态;针对部分业主不熟悉系统操作、软件故障报修等问题,建立线上答疑与线下运维联动机制,联系软件开发运营商提供“点对点”技术帮扶,确保软件“装得上、用得好、通得畅”,切实降低网吧合规经营的技术门槛。
协同共治,构建“一体化”管理格局
依托“文旅通”风险预警数据,对重点网吧实施差异化精准监管,避免“一刀切”执法,减少对网吧正常经营活动的干扰。同时,督促网吧落实主体责任,指导业主利用软件的自查功能,定期开展场内巡查和员工培训。通过部门监管、技术支撑、行业自律的协同发力,为消费者营造安全舒心的上网环境。
下一步,市北区综合行政执法局将继续深挖“文旅通”监管系统的应用效能,以更高效的执法监管、更优质的服务,助推网吧场所规范守法经营。(赵中刚)
责任编辑:蔡劲蓉
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