兰州市城关区法院联合区综治中心召开第一季度调解员培训会议暨青年法官讲堂第4期​

为全面提升基层调解员队伍专业素养与实战化解能力，筑牢基层社会治理第一道防线，近日，甘肃省兰州市城关区人民法院联合区综治中心，共同召开2026年第一季度调解员培训会议暨青年法官讲堂第4期。

培训伊始，区综治中心主任巨雅芳立足当前基层社会治理新形势、新要求，全面梳理分析近期调解工作存在的短板与不足。她强调，基层调解是维护社会和谐稳定的基础性工作，全体参训调解员要切实提高政治站位，利用培训机会，将所学知识转化为矛盾化解的实战能力，力争将纠纷化解在基层、化解在萌芽状态，全力守护辖区和谐安定。

城关法院法官马作楠以《借贷类、合同类纠纷调解技巧》为主题，为参训人员带来一堂理论扎实、实操性强的法律实务精品课。针对当前民间借贷、合同纠纷高发的基层治理现状，他结合《商事调解条例》最新要求，从案件特点、法律适用、调解要点三个维度展开系统讲解，深入剖析借贷合同效力认定、利息合规计算、违约责任划分等，直击基层调解工作痛点。

同时，马作楠坚持培训实战导向，结合典型调解案例，细致拆解“背对背调解”“换位思考引导”等实用调解技巧，重点讲解庭前充分准备、庭中耐心疏导、庭后持续跟进三个核心环节的工作方法。他着重指出，调解员要树牢矛盾纠纷多元化解思维，善于平衡各方当事人利益诉求，有效化解对立情绪；处理复杂纠纷时，要坚守法理情相融合的调解思路，既要依法明晰权责边界，又要注重修复社会关系，全力实现“案结、事了、人和”的效果。

此次培训内容紧密贴合基层调解工作实际，兼具政策高度、法律深度与实操温度，实现了“政策精准解读+法律专业精讲+案例实战教学”的有机融合。参训调解员纷纷表示，培训内容精准对接基层调解工作的现实需求，有效解答日常工作中遇到的诸多困惑，不仅提升了专业素养和实操能力，更坚定了做好新时代调解工作的责任感与使命感。

在下一步工作中，城关法院将持续深化与区综治中心的协同联动，健全完善调解员队伍常态化培训机制，不断创新培训形式、丰富培训内容，全力推进基层调解员队伍专业化、规范化建设，助推矛盾纠纷多元预防和化解。

（供稿：兰州市城关区人民法院）

责任编辑：柴晶晶