西安长安法院：多部门联动接力 书写司法为民暖心故事

“我一直想来送面锦旗，心里总记挂着，就是想好好感谢大家对我的帮助。”李女士手捧一面书写着“秉公执法明断是非 明察秋毫断案精准 恪尽职守心系百姓”的锦旗，红着眼眶将这份沉甸甸的谢意送到了曾帮助过她的民三庭庭长袁军的手中，同时也向每一位伸出援手的长安法院工作人员致以最真挚的感谢。

这面锦旗的背后，是立案庭、档案室、民三庭等多部门联动，以耐心、细心、贴心为接力棒，共同书写的一段司法为民的暖心故事。

十多年前，李女士与赵先生离婚，孩子的抚养权判归李女士所有。这些年，她独自带着孩子生活，日子虽不轻松，但也算平稳。然而今年年初的一场变故，打破了这份平静。

寒假期间，孩子的奶奶去世，赵先生将孩子接回去参加葬礼。李女士本以为这只是短暂的离别，却没想到，此后整整一个月，她再也联系不上自己的孩子。

李女士四处奔走打听，焦虑与恐惧日复一日地吞噬着她的心。最终，她得知了一个几乎令她崩溃的消息，赵先生竟将孩子送进了一所封闭式教育学校。而在此之前，赵先生几乎从未对孩子尽过抚养义务，此番擅自变更孩子生活环境的行为，让作为法定监护人的李女士寝食难安、心急如焚。

一筹莫展的李女士抱着最后一丝希望来到法院，打算申请强制执行，却发现相关诉讼材料都找不到了。“当时我脑子一片空白，连该从哪里开始都不知道。”

面对这位神情慌乱、语无伦次的母亲，立案庭导诉员连忙扶她坐下，递上一杯温水。在耐心倾听李女士带着哭腔的叙述后，导诉员轻声安抚她的情绪，细致地为她讲解流程，指引她前往档案室调取当年离婚案件的档案，同时帮助她梳理需要准备的材料清单。

当李女士来到档案室，工作人员听闻她的遭遇后，立即开启加急调档通道，优先为这位无助的母亲调出了尘封十多年的案件材料。这一沓泛黄的卷宗，承载的不仅是法律文书，更是她找回孩子的希望。

握着这份沉甸甸的档案，李女士来到了当年处理离婚案件的袁军法官办公室寻求帮助。看着李女士几度哽咽，袁军法官放慢了语速，一笔一画地在本子上记录下关键信息，又一步一步为李女士解释接下来的法律途径和操作流程。法官助理和书记员也在一旁，积极帮助她梳理思路、补充材料。

从立案大厅到档案室，再到法官办公室，长安法院的工作人员像“接力赛”一样，接过李女士的焦虑，一步步推着事情向前。这场寻找孩子的“接力赛”，没有人计较这是不是自己的分内事，每个人想的都是：还能为她做什么？还能再快一点吗？

在大家的共同努力下，案件最终成功立案，并以最快的速度流转至长安法院执行局。

从一筹莫展的焦虑到拨云见日的希望，李女士紧锁多日的眉头终于舒展开来，心情也如同被春日的暖阳照拂，轻松和煦。带着诚挚的感谢，李女士再次来到长安法院，于是出现了文章开头那一幕。

导诉员的耐心、档案室的速度、法官的细致、法官助理的热心，每一个环节都不遗余力，每一个人都用行动诠释了什么是“司法为民”。它或许没有跌宕起伏的情节，但它照出了长安法院最温暖的底色。（林升春）

责任编辑：蔡劲蓉