技术赋能入境游体验升级 同程旅行亮相第六届消博会

4月13日，第六届中国国际消费品博览会（以下简称消博会）在海南海口启幕。同程旅行携多项AI旅行创新产品重磅亮相，重点发布了“AI面对面翻译屏”“AI导览”两大细分场景解决方案，以及旗下旅行智能体DeepTrip的2.0版本，集中展示了其布局智能旅行时代的最新成果。

海南全岛封关后，出入境旅游迎来全新发展机遇。作为国内在线旅行服务平台，同程旅行紧扣消博会“开放引领全球消费，创新驱动美好生活”的核心主题，聚焦入境游与智慧文旅两大核心方向，带来的多款AI产品精准破解旅游场景中的痛点、难点，构建起了覆盖“行程规划－现场体验－跨语言沟通”的全链路AI服务体系。

图为第六届消博会同程旅行展区

同程旅行本次发布的核心新品中，DeepTrip 2.0版本实现了全面升级。据悉，DeepTrip 2.0版基于同程旅行自有AI模型研发，进一步完善了从内容到交易的AI生态闭环，破解用户出行痛点，联动行业伙伴共建生态。此外，DeepTrip 2.0支持17种语言交互，并可结合当地文化提供个性化服务，有效解决国际游客语言不通、行程规划烦琐等痛点，为入境游市场拓展提供有力支撑。

针对景区游览与跨语言沟通两大细分场景，同程旅行同步发布了“AI导览”与“AI面对面翻译屏”解决方案。其中，AI导览以“一部手机·一键扫码·全程AI陪伴”为服务理念，面向景区提供轻量化、零改造、快速上线的智能游览服务。目前已在海南呀诺达雨林文化旅游区、恭王府、桂林象鼻山、成都武侯祠等多个景区落地应用。AI面对面翻译屏则聚焦柜台式服务与会议场景，以创新双屏交互设计打破传统翻译设备的局限，无需频繁传递设备，让跨语言沟通更自然流畅，同时解放工作人员双手、提升沟通效率。

图为第六届消博会同程旅行展区，工作人员与国际同行交流

同程旅行相关负责人表示，海南全岛封关为入境游市场带来重大机遇，同程旅行将依托自身技术研发实力、完善的产品矩阵与庞大的用户基础，持续深化AI技术在旅游场景的融合应用，通过DeepTrip 2.0、AI导览、AI面对面翻译屏等创新产品，构建更便捷、高效、个性化的智慧旅行服务体系，服务好智能化时代的大众旅游消费。同时，还将基于持续的技术创新和运营实践，破解入境游服务中的语言障碍、体验不足等难题，为入境游发展提供技术赋能，助力中国文旅走向世界。

消博会期间，同程旅行在现场设置了互动体验区，邀请观众近距离体验多款AI产品的核心功能，直观感受AI技术为旅行带来的便捷与革新。未来，同程旅行将持续投入研发，不断优化产品体验，深化与景区、酒店、会展等多方合作，以科技创新驱动旅游消费升级，打造覆盖全球的智慧旅行生态，为入境游市场发展注入新动能。

作为本届消博会旅行消费领域的主要参展商，同程旅行参展阵容庞大，除了AI产品外，旗下海南呀诺达雨林文化旅游区、艺龙酒店科技、同程商旅、同程度假、城市通等业务板块悉数亮相。

作为海南自贸港全岛封关运作后的首届消博会，本届展会由商务部和海南省人民政府共同主办，以“开放引领全球消费，创新驱动美好生活”为主题，会期为4月13日至18日。本届消博会汇聚了来自60多个国家和地区的3400余个品牌参展，国际展品占比达65%，还打造了“消博新品秀”IP，集中呈现全球首发、亚太首展、中国首秀成果，是彰显海南自贸港开放活力、连接中国与世界消费市场的重要窗口。

责任编辑：柴晶晶