山东：滨州公安“审批夜市”开张

政务服务摆上商圈地摊

4月14日晚，作为“审批夜市”活动的首个专场，山东省滨州市公安局“星夜警务直通车”开进万达广场，出摊促销“送服务”。

活动现场共解答群众咨询1000余人次，帮助群众线上办理业务900余人次，发放宣传彩页、宣传品2500余份，把公安服务送到群众“家门口”。

“平时上班没空办、下班没处办，没想到晚上逛个商场就能把事问了、把证办了，真方便！”一位刚咨询完业务的市民说到。

活动现场，市公安局政务综合服务大厅的工作人员支起“摊位”，亮出“招牌”——市级公安政务服务433类“一门通办”事项清单和《滨州公安市级政务服务“线下一窗”事项办事指南》一字排开，吸引了不少过往群众驻足翻阅。

民警们化身“店小二”，现场为群众提供线下预受理、线上帮办代办服务，手把手指导手机操作，真正把公安政务服务窗口“搬”到了群众身边，打通服务“最后一米”。

“大家注意，这种退款链接一点就中招……”市局刑侦支队、滨城分局反电诈专业队民警轮番上阵，围绕电信网络诈骗防范，结合近期高发典型案例，用通俗易懂的语言讲解诈骗手段识别技巧和防范措施。民警一边发放宣传资料，一边反复叮嘱：“不轻信、不转账、不透露”，引导居民牢牢守好自己的“钱袋子”。

“悟空，港澳通行证怎么办？”“请跟我来……”出入境支队的12367智能AI“悟空”引得不少年轻人互动，“民警+AI”融合宣讲，现场解答护照办理、签注政策等常见出入境问题。

“有奖竞猜”环节将气氛推向高潮，群众抢答踊跃，在欢声笑语中记住了便民利企政策，也赢得了宣传纪念品。

下一步，滨州市公安局将深入践行主动警务、预防警务、智慧警务理念，充分发挥警种部门合力，以暖心、高效的公安服务，不断增强企业群众的获得感、幸福感、安全感，努力做到“护航发展有深度、政务服务有力度、民生保障有温度”。（李建国 李洪滨 郭飞）

责任编辑：蔡劲蓉