“我们做建材的,最清楚卫生间是老人摔倒的高发区。能用自己的产品帮上忙,心里踏实。”近日,浙江省海宁市建材商贸城一家爱心商户的负责人如是说。在他身旁,家住硖石街道南苑社区的张奶奶紧握新装的防滑扶手感慨:“以前蹲下去就难站起来,现在安心多了!”

这一幕,是海宁建材商贸城党支部深化“爱心筑家”党建品牌的一个生动缩影。据介绍,建材商贸城持续探索商户与周边社区资源互通,既服务居民群众,又推动商户增收。商贸城党支部没有走“搞活动、捐物资”的传统老路,而是精准锚定社区和商户两大核心需求,探索出一条“党建引领、公益先行、商业跟进、共富落地”的基层治理新路径。

支部党员带头,组织商户定期开展“家装老娘舅”公益项目,为新小区业主提供装修全流程指导,为老旧小区居民提供免费上门检查和简易维修等服务。这些看似不盈利的小服务,让商户在居民心中建立起“靠谱、懂生活”的形象。建材商贸城党支部书记陈钊算了一笔账:“一次免费检修,能为居民排解居家生活中的小困扰;一个防滑扶手安装,可能撬动整条老街上老年家庭的安全意识。”

在公益改造基础上,党支部进一步升级模式,挂牌成立“爱心筑家”共富工坊,将助老安全与技能增收、就业帮扶相结合。工坊利用200平方米闲置场地打造共享直播间,配备专业设备及6个家居场景,实现商户“拎包开播”。同步开设5期电商培训,共179人次参与。目前,已有43家商铺开通线上销售渠道,累计开播50场,吸引300多人咨询,线下成交额约80万元。
随着一批批商户在培训中成长为具备直播和社区沟通能力的“爱心志愿者”,党支部将其编入“爱心筑家”志愿服务队,走进周边老旧小区开展以旧换新宣传、国补宣传、免费拆装等服务。从直播间到家门口,商户实现了从“技能增收”到“服务反哺”的过渡。
陈钊表示,这并非一次性的好人好事,而是一套可持续的社区服务生态。目前,“爱心筑家”已形成“党支部牵头—公益服务建立信任—适老化改造精准转化—共富工坊赋能增收—社区回馈反哺商户”的良性闭环。商户获得了有温度的口碑与客源,老人获得了安全感,社区则多了一支“带不走的志愿服务队”。
海宁建材商贸城党支部表示,下一步将联合硖石街道更多社区,将适老化安全改造推广至更多有需求的家庭,推动“爱心筑家”从个别社区的“盆景”变成覆盖更多街巷的“风景”。(海宁市硖石街道 高欣园)
责任编辑:陆松江
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