“高速雷锋车”暖心护航 开展保通保畅与普法服务

“五一”假期，高速公路迎来出行客流高峰。为全力保障辖区道路安全畅通，切实提升群众出行满意度，江苏省交通综合执法局连徐支队第三大队联合辖区高速交管大队、高速公路经营管理单位组建连徐“高速雷锋车”服务队，聚焦保通保畅、便民服务、路域环保、路政普法核心工作，强化服务举措、深化工作实效，以实际行动践行雷锋精神，为群众平安出行筑牢坚实保障。

聚焦假期出行高峰，保通保畅与便民服务双向发力。针对“五一”期间车流激增、易出现车多缓行的实际情况，“高速雷锋车”服务队精心部署、主动作为，全面构建“保畅通+优服务”一体化工作体系。通过紧盯重点路段、关键节点，科学调配值守力量，实时疏导车流、快速处置小型交通事故与车辆故障，全力打通道路易堵点，保障路网高效通行；同时依托辖区“高速雷锋车”服务站、服务区“司机之家”、收费站便民服务台，打造暖心便民服务阵地，免费为出行群众提供应急饮水、应急食品、应急工具、应急换胎、应急充电等10项便民服务及旅游咨询、线路推荐、秩序维护等延展服务，实现道路保通保畅与便民惠民服务同频共振。

路域环保与普法宣传深度融合，筑牢文明安全出行防线。服务队将路域环境保护与公路普法宣传有机结合、同步推进，一方面通过现场科普讲解、志愿环境清洁等形式，向出行群众普及车窗抛物、乱扔垃圾的行车安全隐患与路域环境危害，倡导文明出行、绿色出行理念，并主动清理垃圾杂物，以实际行动守护高速公路路域整洁美观；另一方面采用通俗易懂的语言、鲜活典型案例，开展沉浸式便民普法，重点讲解公路法律法规、高速公路安全常识、公路设施保护、施工路段行车注意事项、事故快处流程及电动汽车充电攻略等内容，既有效提升群众护路环保意识，又切实为群众提供便民普法，赢得出行群众的广泛理解和支持。

 下一步，连徐“高速雷锋车”服务队还将结合工作实际，不断优化服务举措、夯实保障实效，全程护航群众“五一”出行，让雷锋精神在高速公路一线持续闪光，为广大群众打造安全、便捷、温馨的通行环境。（王德永 陈卿 赵禹振）

责任编辑：刘玉晨