手机还在，钱包没丢！游客通过12345政务服务热线为民警点赞表扬

群众利益无小事，一言一行暖民心。

近日，洪雅县公安局七里坪派出所民辅警及时帮助群众寻回“丢失”的手机和钱包，获得赞誉和感谢。

“一场虚惊，却让我们真切感受到了洪雅公安民警的为民初心。”5月2日，洪雅县七里坪景区发生了一件暖心事。一位游客在游玩过程中不慎“丢失”钱包和手机，焦急万分之际向警方求助。洪雅县公安局七里坪派出所迅速出警，耐心安抚、细致排查，全程态度和蔼、尽心尽责。虽然后续发现物品只是遗落在自家车上，但民辅警们认真负责、主动热心的作风，让游客深受感动。事后，这位游客专程通过12345政务服务便民热线，为三位民辅警“点赞”。

当日，外地游客刘女士陪同母亲在七里坪景区游玩。途中，母亲突然发现随身携带的钱包和手机不见了，顿时急得手足无措。情急之下，她拨打了报警电话求助。

接警后，洪雅县公安局七里坪派出所民辅警迅速赶赴现场。看到游客情绪激动、语无伦次，民警一边耐心安抚，一边细心询问行走路线和停留地点。经细致排查监控，民警并未发现可疑人员。民警随即帮助报警人仔细回忆行程，并帮助其耐心检查随身物品，经逐步排查，最终在其所驾驶的汽车后排座椅缝隙内发现了“丢失”的钱包和手机，原来是其一时粗心将钱包和手机遗落在车里了。钱包和手机“失而复得”，刘某母女对民警耐心细致、认真负责、一心为民的工作作风表示赞赏和感谢。

“虽然是虚惊一场，但三位民警用实际行动诠释了公安干警为人民服务、情系百姓的初心和担当。”为表示感谢，刘某母女拨通了眉山市“12345”政务服务便民热线，向洪雅县公安局七里坪派出所民辅警表达了最诚挚的谢意。

现在，这份暖心工单，已查收！

暖心“警事”不剧终，平凡守护不打烊。七里坪派出所民辅警以快速响应、细致处置的务实行动，妥善化解了这场“乌龙”警情，用实际行动守护辖区群众和外来游客的财产安全，赢得了群众的认可与信赖。（邱毅）

责任编辑：蔡劲蓉