近日,和龙市公安局西城派出所民警在金达莱村巡逻时,发现路边一位老人行为异常,便主动上前询问。经沟通得知,老人与家属走散,正不知所措。
民警高度重视,第一时间安抚老人情绪,耐心询问家属联系方式并立即拨打电话。因多次拨打家属电话均未能接通,考虑到老人年事已高、行动不便,且联系家属尚需时间,民警便将老人护送至金达莱村警务室休息等候,确保其安全。
通过老人身份证,民警得知其为和龙市头道镇居民,随即与头道派出所取得联系并通报情况。在头道派出所协助下,民警很快与老人女儿取得联系,告知老人具体位置。10时30分许,老人女儿赶到金达莱村警务室,看到安然无恙的父亲激动不已,由衷感谢民警的暖心救助。临行前,民警反复叮嘱家属要加强对老人的看护,避免类似情况再次发生。
此次救助走散老人,西城派出所民警以实际行动践行了“为人民服务”的宗旨,主动发现群众困难,尽心尽力排忧解难,切实保障了金达莱节期间游客的出行安全与体验,为金达莱文化旅游推广季的顺利举行保驾护航。(王永范)
责任编辑:蔡劲蓉
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