吉林银行吉林滨江支行打造“有温度”的反诈宣教课堂

近日，吉林银行吉林滨江支行将金融知识普及与便民服务创新融合，推出“听讲座 品香咖”特色消保宣教活动，吸引了众多客户前来参与，现场气氛温馨又热烈。

活动当天，滨江支行不仅精心布置了金融知识展板，还在大厅一角设置了“消保能量补给站”。前来参加“防范电信网络诈骗”专题讲座的客户，在签到后即可免费领取一杯由吉林银行精心准备的现磨咖啡。讲座中，支行宣讲员结合近期高发的“百万保障”诈骗、“AI换脸”诈骗等典型案例，用通俗易懂的语言拆解骗术套路。在咖啡的香气萦绕下，原本枯燥的宣教条文变成了生动的故事分享，现场互动频频，不少客户边喝边记，学习氛围十分浓厚。

此次活动是吉林银行吉林滨江支行深化“适老化”服务、提升客户体验的一次生动实践。支行负责人表示：“我们希望通过一杯咖啡的‘小切口’，拉近与客户之间的距离，让金融消保宣传不再生硬，而是像朋友聊天一样自然。”

未来，吉林银行吉林滨江支行将继续探索“金融+生活”的服务新模式，让金融服务更有速度，更有温度。（贾子英）

责任编辑：蔡劲蓉