路政宣传月办实事 暖心相助寻回遗失手机 ——连徐支队一大队执法为民获群众点赞

5月20日上午，江苏省交通综合执法局连徐支队第一大队在东海服务区开展“路政宣传月”集中宣传活动时，接到一名群众紧急求助，执法人员快速响应、暖心相助，成功帮其找回遗失在高速路面的手机，切实守护群众个人信息安全，以实际行动践行“执法为民”初心。

活动现场，有一名群众神情焦急地向执法人员说明情况，称前一日夜间途经高速路段时不慎将手机遗失。手机内存储有很多个人资料和信息，一旦信息泄露将存在个人信息安全的极大隐患，群众尝试自行寻找未果，情急之下向执法人员求助。

群众利益无小事。了解情况后，执法人员第一时间安抚群众情绪，详细询问手机遗失的大致路段、时间及外观特征，随即驱车带领这名群众前往疑似地点展开搜寻。抵达现场附近后，执法人员目光敏锐，迅速发现遗失手机正处于行车道内，过往车辆川流不息，捡拾存在极大安全风险。

执法人员立即做好现场安全警示，在确保自身及过往车辆安全的前提下，快速下车将手机捡起。经现场核对，确认该手机即为群众遗失物品。虽然手机已经损坏，但有效避免了个人信息泄露风险。

“太感谢你们了！手机里的资料对我太重要了，要是信息泄露，被不法分子利用，后果不堪设想，多亏了你们帮忙找回！”群众接过失而复得的手机，连连向执法人员致谢。

此次暖心救助，是连徐支队一大队深入开展“路政宣传月”活动、践行“公路执法守底线 路政服务暖人心”活动主题的生动缩影。下一步，大队将持续立足交通执法本职，以群众需求为导向，在严格执法的同时强化温情服务，用心用情解决群众急难愁盼问题，不断提升群众获得感、幸福感与安全感，树立新时代交通执法队伍良好形象。（张宝曾）

责任编辑：刘玉晨