山西天镇县农信联社：提质增效优信贷 金融赋能促发展

今年以来，山西天镇县农信联社扎实开展“百日服务大提升”活动，聚焦贷款营销主业，依托网格化摸排、数字化赋能、差异化服务等举措，持续优化信贷管理，全面提升信贷服务质效，为县域经济高质量发展注入金融活水。

深耕网格走访，服务更有温度

该联社全员下沉一线，深入田间地头、沿街商铺、社区楼院，开展地毯式走访与面对面宣讲。依托网格化管理，逐户建立档案、精准授信，摸清客户经营现状、资金缺口及用款需求。同时普及“棚优贷”“码上贷”等特色信贷产品，实现需求早研判、授信早审批、资金早投放，将便民金融服务送至客户家门口。

联动线上线下，办贷更提速度

联社依托微信公众号、手机银行、晋享生活APP等线上平台，推广指尖办贷模式。客户线上提交贷款申请后，系统自动筛查分流，客户经理限时上门对接，落实“当日申请、当日响应”服务机制。各网点设立贷款咨询专区，常态化开展厅堂营销，并积极参与银企座谈，拓宽获客渠道、提升转化效率，以数据赋能减少客户办事流程，跑出办贷加速度。

优化产品流程，服务更具深度

针对农户、个体工商户、公职人员等不同客群，联社定制推出“烟商贷”“公薪贷”等专属信贷产品，灵活调整额度、利率与期限，推行随借随还循环贷，降低客户融资成本。同时精简信贷审批流程，为优质客户、特色产业客户开通审批绿色通道，以专业高效的金融服务夯实市场口碑，推动信贷业务量增质优、落地见效。（苏超）

责任编辑：刘玉晨