沙头角街道退役军人服务站为高龄抗美援朝老战士提供上门年审服务

为切实做好辖区退役军人服务保障工作、高效完成年度审核，近日，沙头角街道退役军人服务站工作人员，上门为90多岁高龄、行动不便的抗美援朝老战士办理企业军转干部年审服务，主动为其排忧解难。

工作人员耐心地打开“退役军人服务”APP，针对老人不熟悉智能设备的情况，手把手引导讲解，顺利完成登录、信息确认及人脸识别等操作。交谈中，工作人员倾听老人的抗美援朝往事，老人则紧握工作人员的手表示感谢，对服务给予充分认可。

此次上门年审，既高效完成审核任务、解决了行动不便群体“办事难”问题，也传递了对老战士的尊崇与关爱，提升了辖区退役军人的归属感。（陈伟赞 盐田区退役军人事务局供稿供图）

责任编辑：蔡劲蓉