眉山天府新区青龙街道：网格暖心伸援手 为民解忧办实事

基层网格无小事，危难之处显担当。近日，眉山天府新区青龙街道网格员在开展日常网格巡查工作时，偶遇突发险情——一辆小轿车不慎滑出路基，一侧车轮死死卡在沟渠边缘，车身悬空倾斜，进退不得，驾驶员被困车内，急得一筹莫展。

险情就是命令，帮扶刻不容缓。网格员第一时间快步上前，仔细查看车辆受损情况、确认驾驶员人身安全，一边耐心安抚车主焦躁情绪，缓解其紧张心理，一边迅速通过电话联系周边村民，号召大家赶来协同救援。很快，附近村民纷纷响应赶来，众人齐心协力、分工协作，精准找准车辆支撑点位，借助绳索、垫块等工具合力抬车，同时垫实路基、加固支撑点。尽管天气炎热，汗水浸湿了衣衫，大家依旧毫无怨言，反复调整车身位置，一点点将被困车辆平稳移回主路。救援过程中，网格员全程统筹协调、现场指挥，紧盯车辆状态和周边环境，严防二次意外发生，最终顺利化解险情，帮助车主脱困。

车辆脱困后，网格员并未立刻离开，而是细心检查车辆车况，确认无安全隐患后，又贴心提醒车主，乡村道路狭窄、路况复杂，通行时务必减速慢行、谨慎驾驶，时刻注意出行安全。一句句暖心叮嘱，让车主深受感动，连连向网格员和热心村民致谢。

日常巡查、隐患排查、应急帮扶，早已成为青龙街道网格员的常态化工作。一直以来，街道网格员始终坚守岗位，巡好每一寸网格、守好每一条村道，主动排查道路通行、人居环境等各类安全隐患，及时处置各类突发状况，化身基层应急帮手、群众贴心管家。他们用一次次及时帮扶化解群众急难愁盼，用一个个实际行动筑牢基层网格安全防线，切实把服务送到群众身边。

下一步，青龙街道网格队伍将持续做实做细日常巡查服务，不断提升应急处置能力，做到险情早发现、困难快帮扶、服务更精准，全力打通便民服务“最后一米”，让网格服务时刻在线、温暖常在，切实增强群众的获得感、幸福感、安全感。（辛婉睿）

责任编辑：蔡劲蓉