一句“别慌、等着” 暖透人心！东坡公安高效寻物获千里游客点赞

近日，一段东北游客在眉山三苏祠失物复得的暖心视频刷屏网络。来自黑龙江齐齐哈尔的游客林女士专程发布视频致谢东坡公安苏祠派出所，一句简单有力的“别慌、等着”，尽显基层民警担当，让远道而来的游客在眉山收获满满温暖。

8月8日，林女士携家人慕名游览三苏祠，在景区门口拍摄素材后，不慎将装有大疆相机、随身物品的塑料袋遗落在长椅上。袋内不仅有贵重设备，还存储着孩子比赛、日常讲解等无可替代的珍贵影像资料。发现物品遗失时，林女士一行人一时急得不行，因为下午还需乘火车返程、中午还要退房，一时间万分焦急。

一家人迅速分头寻人、问询求助，但受景区条件限制，多方查找均无果。万般无奈之下，林女士拨打报警电话求助。11时42分，苏祠派出所接警后，民辅警耐心询问详情，没有多余话语，只坚定告知四个字：“别慌、等着！”简短的安抚，瞬间抚平了游客的慌乱情绪。

接警后，辅警李科与同事即刻开展溯源排查。由于遗失点位监控被摊贩遮挡，民警随即扩大排查范围，对景区周边路口监控开展地毯式梳理，最终锁定捡拾物品的八旬彭婆婆。老人年事已高、无联系方式、听力不佳，查找难度较大。民辅警不惧繁琐，驱车沿街走访搜寻，多方核实轨迹。

等待期间，林女士在派出所看到墙上的东坡文化诗词，心生慰藉。短短一个多小时，民警成功联系上彭婆婆。原来老人捡到物品后久等失主未果，便将物品妥善带回家保管。随后民警上门取回全部物品，并快速完整归还游客。

失而复得的林女士十分感动，在民警协助下，她找到彭婆婆当面致谢，跨越千里的游客善意与本地居民淳朴爱心双向奔赴、温暖相融。返程后，林女士不仅发布视频全网点赞眉山公安，还专程邮寄“苏祠履职伸援手警心不负远客期”锦旗，以此表达千里谢意。

此次暖心救助，是东坡公安“三融警务”的生动实践。近年来，东坡区公安分局苏祠派出所深耕景区警务、厚植文化警务、做实民心警务，常态化为游客提供寻物、咨询、应急救助等便民服务，快速响应群众急难愁盼。

下一步，东坡公安将持续优化文旅警务服务，以高效处置、温情服务、精准守护，擦亮东坡文旅平安名片，全力守护八方游客安心畅游、舒心品读三苏文脉。（邱毅）

责任编辑：蔡劲蓉