暖心驿站传反诈 贴心服务护平安 眉山电信筑牢群众防骗安全防线

“阿姨，遇到免费退费、会员退款的陌生电话一定要警惕，大多是诈骗陷阱！”近日，中国电信眉山分公司依托营业厅爱心驿站，开展“不听不信不贪恋，构筑反诈‘心’防线”主题反诈宣传活动，将便民服务与反诈科普相结合，为来往群众送上一堂生动实用的反诈微课堂。

电信营业厅作为直面群众的服务窗口，是基层反诈宣传的重要阵地。本次活动一改传统宣讲模式，把温馨的爱心驿站变身接地气的反诈宣传课堂，邀请周边居民、进店用户参与学习，让反诈知识走进群众、贴近生活。

活动现场，宣讲人员结合近期辖区高发诈骗案例，重点讲解冒充平台客服退费、虚假刷单返利、冒充快递理赔引流等群众易踩坑的诈骗套路。工作人员用通俗易懂的大白话拆解诈骗手段、揭露行骗逻辑，摒弃生硬的理论说教，内容直观易懂、记忆深刻。同时，反复向群众普及“未知链接不点击、陌生来电不轻信、个人信息不透露、转账汇款多核实”的“三不一多”反诈原则，提醒大家时刻绷紧防诈之弦。

现场互动氛围热烈，不少群众主动拿出手机，咨询陌生短信、可疑来电的真伪，工作人员逐一细致答疑、帮忙甄别，手把手指导大家守护个人财产安全。参与群众纷纷表示，此次宣讲内容贴近生活、实用性极强，有效纠正了自己的侥幸心理，学到了实实在在的防骗技巧。

此次活动充分发挥电信央企社会责任，依托爱心驿站便民服务平台，实现反诈宣传常态化、便民服务暖心化。下一步，中国电信眉山分公司将持续深耕基层反诈工作，常态化开展安全科普、便民服务、反诈宣讲等活动，以细致暖心的服务织密全民反诈防护网，全力守护广大群众的财产安全与平安生活。（邱毅）

责任编辑：蔡劲蓉