记者昨日从中国人寿再保险深圳分公司获悉,该公司经过一年时间推出的全新智能银保服务模式,在深圳某知名商业银行21家分行落地推广。该模式运用大数据和人工智能,将再保险核保前置,实现银保业务主动、精准营销。结果显示,运用这一模式,不仅简化了投保手续,提升了社会大众购买保险的体验,试点机构保费同比增长超过50%。
在传统银保业务模式下,银行与保险公司之间的客户信息难以深度共享,中再寿险深圳分公司运用先进技术,通过人工智能算法,自动学习客户特征、判断其需求高低及成交概率大小,将客户消费信息和风险特征在银行和保险之间的整合,帮助银行渠道深度分析和理解客户的保险产品需求。据悉,将银行、保险、再保险大数据跨界深度合作,在业内尚属首次。
“银行储蓄+保障,满足了客户的财富传承和保障需求,更好地为人民美好生活保驾护航。新模式对数据安全和风险筛选格外关注,既保证各主体数据的隔离和独立,同时也将高风险客户信息合理交互、有效防止系统性金融风险。”中再寿险相关负责人介绍,目前该公司已与多家全国性商业银行和大型保险公司达成合作意向。下一步,大数据智能银保服务模式将由保障型产品向健康险、年金等全面推广。
(深圳特区报记者 张程)
责任编辑:柴晶晶
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