清凉入心 医保护航 山东省聊城市茌平区医保局暖心关爱一线环卫工人

秋阳灼野，暑气蒸腾。虽已步入初秋，但连日晴热天气依旧热浪袭人，坚守在大街小巷的环卫工人始终头顶烈日、辛勤劳作，守护着城市的干净整洁。9月1日，聊城市茌平区医保局走进环卫一线，开展“送清凉”关爱服务活动，为一线环卫工人送上清凉物资、送去医保暖意，把惠民政策精准送到群众心坎上。

活动现场，工作人员将一件件透气防晒的防暑短袖、便携扇子等清凉物资逐一发放到环卫工人手中。一份份贴心物资，切实为常年户外作业的环卫工人们撑起“遮阳伞”、送去凉暖意，有效缓解了大家酷暑作业的闷热不适感，让默默奉献的“城市美容师”真切感受到来自党和政府的关怀与温暖。

送清凉更送服务。结合环卫工人长期户外作业、突发疾病风险高、医保政策咨询需求大的职业特点，工作人员化身医保政策宣讲员，摒弃生硬的专业话术，用接地气、通俗易懂的语言，面对面、一对一为大家讲解医保参保缴费、异地就医备案、大病保险报销等群众高频关注的惠民政策。同时，现场耐心解答大家关于医保报销流程、待遇享受等各类疑问，细致拆解政策要点、厘清办事流程，帮助一线环卫工人吃透医保政策、用好医保福利，真正打通医保便民服务“最后一公里”。

此次“送清凉+送政策”的暖心活动，不仅致敬了一线户外劳动者的坚守与付出，更是茌平区医保局践行“医保为民、服务惠民”初心的生动实践。下一步，区医保局将持续聚焦户外劳动者、新就业形态劳动者等重点群体，常态化开展便民惠民暖心服务活动，不断延伸医保服务触角、优化服务举措，用有温度、接地气的医保服务，全力守护基层劳动者的身体健康与生命安全。（山东省聊城市茌平区医保局 谷云云 王孟）

责任编辑：陆松江