八旬老人迷路街头 广安经开区城管暖心护送

近日，广安经开区城管执法局二中队队员谢华、杨培伟在枣山大道西段邮政物流附近例行巡查时，发现一位老人独自站在路边不停哭泣，并不时向过往人员招手求助。两名队员立即上前询问情况，经沟通得知，老人已八十多岁，外出后迷失方向，找不到回家的路。

队员注意到老人手腕上佩戴有电话手表，便尝试与其家人取得联系。电话接通后，老人女儿告知，母亲患有阿尔茨海默病，原本计划让老人自行乘坐7路公交车，自己则提前前往约定站点等候接应。了解情况后，谢华、杨培伟护送老人前往7路公交站台，却发现老人身上未携带乘车零钱。两位队员随即陪同老人在站台等候，然而因等候时间过长，加之天气炎热、烈日暴晒，老人情绪逐渐焦躁，意识模糊，执意要求步行回家。

考虑到老人年事已高，独自在高温天气下徒步存在极大安全风险，谢华、杨培伟耐心劝阻老人，并将其搀扶至阴凉区域休息。随后，二人拦下一辆出租车，将老人安全送上车，并主动为其垫付了打车费用。临别前，队员们再次与老人女儿取得联系，告知其母亲已乘车出发。

事后经确认，老人已被家属安全接回位于红旗街154号星光花园的家中。老人女儿对两名城管队员热心救助、细致关怀的善举深表感谢。

群众无小事，细微见真情。谢华、杨培伟在平凡岗位上的暖心举动，既是城管队伍践行“为民服务”理念的生动缩影，也传递了城市管理者的温度与担当。（广安经开区城管执法局）

责任编辑：刘玉晨